Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
JTI ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.686
JTI 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.7 - Beş Yıldız%32.4
- Dört Yıldız%7
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%9.9
- Bir Yıldız%45.1
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
JTI
ile
Philip Morris Sabancı
JTI
ile
Imperial Tobacco
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
JTI
ile
Philip Morris Sabancı
JTI
ile
Imperial Tobacco
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
JTI,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
278 şikayet
JTI Dönüş Yapmıyor, Ürettiği Ürünle İlgilenmiyor,
JTI Winston Selender Blue marka sigara aldım paketi açtığımda içindeki sigaralar birleştirilmemiş. Filtre ve yanan kısım paketi açtığım an yere döküldü ve sigaralar kurtlanmıştı. Hemen JTI çağrı merkezini aradım fotolarını çektiğim isterseler de paketi gönderebileceğimi söyledim. Talebinizi aldık ye...
JTI Sigara Paketi Ve İçindekinin Uyuşmaması
Bugün aldığım Winston blue marka sigaranın içinden Parliament marka sigara çıktı. Ben böyle bir şey görmedim psikolojim bozuldu Parliament içemiyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum
JTI Petrol Ofisi Marketinde Winston Ürünü Yok
1 aydır bölge şefi petrole gelip sözleşme imzalayacağız sözde her hafta bir bahaneyle geliyor. Şu an benim rafımda Winston ürünü sadece Dark blue ve slender blue sigarasından başka sigara yok. Eğer bu hafta bana bir çözümle gelmezlerse artık Winston'un tek bir sigarasını rafımda bulundurmayacağım.
Jti Markası Sigara Sıkıntısı
Merhaba ben sürekli işim gereği aydınlı merkezde bulunan Shell benzin istasyonu güzergahından geçmekteyim ve sürekli alışverişlerimi bu noktadan yapmaktayım ancak aradığım Winston blue sigarasını yaklaşık 3 aydır bulamıyorum. Satış noktasına sorduğumuzda sigara satan firma aracının bu noktaya gelmed...
JTI Sigara Paketlerinizin Kalitesizliği
Winston Dark Blue sigara paketi açar açmaz paketin kapak kulakçıkları hemen dağılıyor. Bu şekilde paketi kapatmak, daha doğrusu katmaya çalışmak çok can sıkıcı bir hal alıyor. Bu duruma derhal çözüm bulmanızı tavsiye ediyorum. Böyle bir hata markanıza hiç yakışmıyor.
Winston Blue Hatalı Sigara
Paketten çıkan sigara filtresinden ayrı çıktı. Sigara fiyatları bu kadar artmışken bir adet sigaramın bile böyle olması beni çok üzdü. Kalite kontrol ekibiniz sanırım yeterince bu işle ilgilenmiyor. Lütfen gerekli incelemeleri daha detaylı bir şekilde ele alınız.
Winston Blue Defolu Sigara
Winston Blue sigara paketimden 2 adet sigarada filtre yeri aşağıdaki resimde olduğu gibi ve yırtık çıkmıştır. Sigaranın sonlarına doğru geldiğimde fark ettim daha öncesinde denk geldiğim bir olayda neredeyse sigaranın 5 te 1 lik kısmının boş olmasıydı. En kısa zamanda bu defo problemini çözmelisiniz...
JTI Winston Slander Blue Tadı Çok Kötü
Winston slander blue bazı paketlerin tadının çok kötü olması kalitesiz tütün mü kullanılıyor acaba boğazda kuruluk yapıyor sanki kaçak tütünden imal edilmiş gibi avuç dolusu para veriyoruz. Paketi üç dört günde zor bitiriyorum. Bir açıklama bekliyorum yetkililerden.
Winston Sigara Bulamıyorum
Merhaba her gün Tuzla İçmeler e 5 üzerindeki Shell benzinliğe uğruyorum sürekli olarak Winston slender blue ürününü bulamıyorum. Sürekli başka sigara öneriyorlar bana rafta zaten boş gözüküyor. Bilerek mi satmıyorlar bu konu hakkında bana dönüş sağlayabilirmisiniz Ahmetcan aytekin 0534***7107
Winston Blue Hatalı/kusurlu Sigara
29/03/2021 de mahallemizdeki her zaman alışveriş yaptığım marketten aldığım Winston Blue sigaram paketimdeki birkaç dal sigara hatalı/kusurlu çıkmıştır. Ekteki görselde belirtildiği gibi. Sigaraya para verdim ve market değiştirmeyeceğini söyledi. Onu ilgilendirmediğini vs. Üzücüydü.
JTI Camel Slender Blue Line Tadı Da İçimi De Paketin Kağıdı Bile Kötü Olmuş
Camel slender blue içimi ve paketi çok güzeldi fakat Line eklendi tadı da içimi de paketin kağıdı bile kötü olmuş eskisine tekrar dönüş yapın bence ilgilenirseniz iyi olur bu olmamış ve duman'da değişik paketi açarken bile hemen fark ediliyor.
JTI Delik Ve Sarısı Bozuk
Winston blue sigarası delik dumanı gelmiyor kağıtlar ters dönmüş filtrenin alt kısmı ve delik barkod kodu 06Y27N5/R5SX982 bu konuda biraz daha dikkatli olunursa sevinirim. Sonuçta para veriyoruz. Bazende tütünün içinden sert tütün parçasında çıkıyor. Bilginize arz ederim
Winston Ambalaj Hatası
Sayın İlgili yaklaşık 1- 2 senedir Winston Dark blue ürününüzü kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir paketi açar açmaz önce bir kısmından sonra diğer kısmından kutunuz dağılıyor, o kadar para veriyoruz. Nasıl ambalaj kalitesidir anlamıyor kutu tam kapanmadığı içinde dağılıyor, parçalanıyor hassas ürün...
JTI Camel Slander Blue Line Eski Tadı Yok!
Camel slender blue içimi çok güzel bir sigaraydı. Yalnız Line olana kadar eski tadı kalmamış. Bu sebepten dolayı çok müşteri kaybedersiniz. Kent swiche geçmek zorunda kaldım o da bir eski Camel slender blue tadı vermese de mecbur içmek zorunda kalıyoruz. Ütfen sizden rica ediyoruz eski tadına geri d...
![profile]()
1 DestekçiJTI Camel Slender Blue'nun Line'a Geçişi
Yaklaşık olarak 2 yıldır annemin tavsiyesi ile Camel Slender Blue kullanıyordum. Yaklaşık 3-4 ay boyunca Kıbrıs'a eğitim için gittim ve döndüğümde Line ile karşılaştım, ilk içtiğim andan bu benim içtiğim sigara değil dedim ve farkı anladım satın aldığım tekel büfeye de bunu ilettiğimde bana değişikl...
![profile]()
1 DestekçiJTI Camel Slender Blue
Ya Camel slender blue iyice mahvettiniz. Line ne ya ne değiştiriyoruz hiçbir yer de yok değiştirdim amacınız ne anlamadım herkese de tavsiye ediyordum şimdi içilmiyor bu ne her gün çeşit çeşit başka sigara deniyorum tutmuyor Line çok elinizde patlar haberiniz olsun.