Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
JTI ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.585
JTI 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.6 - Beş Yıldız%29.2
- Dört Yıldız%6.3
- Üç Yıldız%7.3
- İki Yıldız%6.3
- Bir Yıldız%50
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
319 şikayet
Winston Blue Sigara Yırtık Çıkıyor
Winston blue sigara aldım daha önce 2 kez başıma geldi ama rastgelme ihtimali olduğu için önemsemedim daha sonra her aldığım sigara paketinde 3 4 adet yırtık sigara çıkması konusunda şikayetçiyim. Sigara hatalı çıkıyor ve sürekli yırtık parça oluyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum
Winston Dark Blue Kalite Düşüklüğü.
Winston Dark Blue marka sigaranın içine tütün yerine odun talaş vs koymaya devam edip sağlığımızla oynayacak mısınız daha fazla paket satmak adına yoksa gerçekten sigara imal edip bize satmayı düşünüyor musunuz? Yanan sigaranın ucu sert ve odunsu olmaya ve kalite ciddi oranda düşmeye başladı lütfen...
JTI İzmarit Hava Alıyor
10 senedir Winston blue içiyorum son zamanlarda saman gibi geliyor sigarayla izmaritin birleştiği yerden hava alıyor gerçekten artık bozdunuz sigarayı fiyat arttıkça mal bozuluyor. Düzeltin sigarayı veya bu işi bırakın verdiğimiz paraya yazık.
JTI Filtreden Kurt Çıktı
Almış olduğum Camel Slender Blue Line sigarada filtre kısmında canlı kurt çıktı ve neredeyse o sigarayı yakıyordum. Kesinlikle böyle bir şey kabul edilemez. 07.2021 tarihinde üretilmiş olmasına rağmen içerisinden kurt çıktı ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum.
JTI Camel Slender Blue Line Berbat Tadı!
Camel Slender Blue yıllardır içtiğim sigara. Önce Line yaptınız sonra tütününü mahvettiniz. Aldığım son 3 pakette adeta zehir tadi geliyor. Paketleri içemedim attım. İlla kaçak sigara mı içelim. Kaç tane büfeye sorduysam hepsi aynı şeyi dile getirdi. Bir sigara zevkimiz kaldı. Onu da elimizden aldın...
JTI Ambalajın Yapıştırıcısı Tutmaması!
Winston Dark blue paketleri açma kapağındaki bandrol karşı köşesi yapıştırma düzgün olmadığı için açılma yapıyor paketin dağılmasına sebep oluyor. Kaç seferdir aynı problemle karşılaşıyorum... Sorunun çözülmesi gerekir rahatsız edici!
Winston Blue Hatalı Sigara
İçitim sigara Winston blue her zaman bu sigarayı içiyorum ilk defa böyle bir duruma denk geldim. Para verip alıyoruz karşılığında aldığımız hizmete bak bu markaya hiç yakılmayan bir durum mağduriyetimin kesinlikle giderilmesini talep ediyorum. Bu marka en azından bunu yapabilmeli.
JTI Kırık Tütün Üretimi
Winston slender blue günden güne içinde kırık tütün gibi bu ne tütün artık malzemeleri çıkıyor ya çekersin duman gelmez ya da bir tarafından kendi başına yanıp gider. Siz bırakın bu işi beceremiyorsunuz çalıştığınız işletmelere sorsanız şikayet var mı diye.
Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.
Bu sabah aldığım Jti firmasının Winston Slender Blue paketinin içinden çıkan 3. Sigara delik çıktı. Delik olan sigarayı saklıyorum. İlgilenilmesini istiyorum. 15 TL para verdiğimiz sigaranın da delik çıkması üretim hatasından başka bir şey olduğunu sanmıyorum. Delik çıkan sigaranın fotoğrafları ekle...
![profile]()
1 DestekçiJTI Winston Slim Blue
Winston Slim Blue Cpb aldım geçen gün şimdilik dört tanesinde çıktı ama açmadığım iki paketim daha var, aslında açamadığım yazsam daha doğru olacak çünkü paketi yırtmadan açamıyorum. Hepsinin kapak kısımlarında sorun var, paketler kesinlikle açılmıyor.
JTI Hatalı Sigara Üretimi
Winston blue sigaram hatalı çıktı. Pamuk kısmı çift sarılmış çıkıntısı mevcut. 1 dal sigaramdan oldum. Bu konuda çok şikayetçiyim. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Sizin gibi bilindik bir firmadan böyle bir şey beklemezdim. Bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.
JTI Tadı Ve Kokusu Değişik
Sigarayı değiştirdiniz ne yaptınız anlamadım. 5 senedir aynı sigara kullanıyorum. Kötü bir tadı ve kokusu var. Winston blue markanıza yakışmadı. Aldığınız parayı hak etmelisiniz bence. Farklı marketten almama rağmen aynı tat, aynı koku, bedavaya almıyoruz sonuçta, yazık günah.
JTI Artık Bu Ürünü Satmıyoruz
Yıllardır kurumunuzun müşterisiyim ve aynı zamanda eğit koop kurucularından olduğum aile bireyiyim, bir konuda küçük bir rahatsızlığımız var. Monte Carlo Night blue sigarasının temininde sıkıntı yaşıyoruz sadece sigara için başka markete gitmek zorunda kalıyoruz. Tekrar temin edebilirsek çok sevinir...
JTI Sigaradan Ateş Parçası Çıkıyor
Winston Blue tütün ürünü son bir aydır içim esnasında kül olan kısmında dışarı patlayan minik tomurcuklar atıyor ve dikkat edilmese parmaklarda yanık izleri bırakacak şekilde dışarı ateş parçası atıyor gerekli merceklere şikayette bulunacağım.
Winston Dark Blue Odun Çıktı
Winston fark blue dan odun çıktı. Odundan farklı şeylerde çıkacak mı merak içerisindeyim (! ) Bu kadar insan sağlığıyla oynanmaz! Telafisinin yapılmasını üretimde dikkat edilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilerin durumla ilgilenmesini talep ediyorum. Lütfen duyarsız kalmamanızı rica ediyorum.!
JTI Winston Blue Pakette Delik
Sigara paketi üzerinde orta noktasında delik var ve birkaç dal sigaralarda delinmiş durunda paket selefonu orta noktasından delinmiş paket delik alüminyum folyo delik paketi açtığımda fark etmedim içerken sigarada delik olduğunu gördüm inceledim ve hatayı gördüm.
JTI Hatalı Winston Blue Sigarası
Winston light (yeni ismi ile blue) paketimden hatalı sigara çıktı. Bu kadar büyük bir markadan beklenmez sigara çift basılmış bir şekilde çıktı hiçbir oynama yapmadım. Winston gibi büyük bir markanın böyle hatalar yapmaması onu yanlışlıkla yakabilirdim.
Winston Slender Blue Paketlerinde Boş Sigaralar
Winston Slender blue paketlerinin içinden sıklıkla boş sigaralar çıkıyor. Firmayı aradık ama müşteri temsilcilerinin dönüş yapacağız sözlerine rağmen herhangi bir geri bildirim alamadım maalesef. Zaten fiyatların yüksek olduğu günümüzde bir de bu tür amatörlüklere karşılaşmak çok can sıkıcı oluyor.
Winston Slender Blue Nemli Sigara
Yıllardır Winston slender blue kullanıyorum ama son 1 haftadır sigarada farklı bir koku farklı bir tat alıyorum sanki tutun içiyorum madem değiştirdiniz neden bilgi verilmiyor. İslak resmen sigara mide bulantısı karin ağrısı yapıyor farklı yerlerden aldım hepsi aynı
JTI Sigara Kusurlu Şikayeti
Diyarbakır Bağcılar Mahallesi evrim alataş caddesinde seç marketten aldığım Winston Slender Dark blue sigara paketi içinden üç dal sigarada delikler mevcut kusurlu. Dal üzerinde iki ve üç delik Ürün. Kusurlu Olduğundan yardımlarınızı talep eder iyi çalışmalar dilerim
![profile]()
1 DestekçiNemli Ve Mide Bulandıran Winston Blue.
Dışarıya çıkmayayım diye 3 paket Winston blue aldım. Hayatımda içtiğim en kötü sigara. Sigara nemli, ve her seferinde kusacakmışım gibi hissetmem. Karın ağrısından yerimde duramıyorum. Paketler değiştiğinde bile bu kadar kötü değildi. Sigara daha nemliyken nasıl olur da satışa sunarsınız anlamam
JTI Winston Slim Blue Nemli!
Winston slim blue paketleri nemli gibi ıslak tütün para veriyoruz, neden ilgilenmiyorsunuz? Zaten paket değişikliğinde tütün kalitesini filtre kalitesini kağıt kalitesini kötüleştirdiniz. Bir de böyle nemli gibi sigara olmuyor. Artık yeter yani. Acil bir çözüm bulun. İnsanlara bu şekilde satış yapam...
JTI Ld Blue Long
Ld blue long Paketi her açmamda yırtılıyor. Çok zor açılıyor bırakmıyor yapışkanı sinir edici bir şey eziliyor oda cepte dururken düzeltilmesini istiyorum. Basit bir şey olsa açılması güzel olur. Bu paketlere bir çözüm bulunmasını istiyorum. İlginiz için teşekkür ederim
JTI Winston Sigaraları Her Paketi Farklı, Resmen Açık Tütün Gibi
Yıllardır Winston sigaraları içerim. Red, blue, slim blue. Ama gerçekten artık gına geldi. Bir haftadır boğaz ağrısı çekiyorum kusasım geliyor. Ya hadi anladık her sene ocak ayından sonra sigaranın içeriği tadı değişiyor. Ya artık resmen her paket birbirinden farklı. Resmen doğum günü pastasındaki ...
![profile]()
1 Destekçi