to read complaints and reviews, or file yours.Joy Park'ta Ödül Hediyeleri Hayal Kırıklığına Uğratıyor
Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Joy Park oyun alanını uzun süredir tercih ediyoruz; ancak ödül biletleriyle alınan hediyeler konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Oyun makinelerini çalıştırmak için ödenen ücretler oldukça yüksek, aynı şekilde kazanmak için gereken ödül puanları da yüksek olmasına rağmen, uzun uğraşlar sonucu biriktirilen biletlerle alınabilen ürünlerin kalitesi son derece düşük.
Daha önce gittiğimizde ödüllerin yenileneceği söylenmişti; ancak yenileme sonrasında gelen ürünlerin, önceki ödüllerden bile daha kalitesiz olduğunu gördük. Bugün de bu konuyu çalışanlarla paylaştım; fakat buna rağmen, verilen emek ve harcanan para karşısında bu kadar düşük kaliteli ve ucuz ürünlerle karşılaşmak bizde ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Joy Park’ın oyun ücretleriyle orantılı, daha kaliteli ve tatmin edici ödüller sunmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Nergis Hanım Merhaba; Öncelikle JoyPark'ı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ediyoruz. Uzun süredir misafirimiz olduğunuzu anlıyoruz. Hediye seçiminden memnun kalmamanız bizi çok üzdü. Hızlıca ilgili şubemizin eksiklerini gidermek üzere harekete geçeceğiz. Puanlarınızı kullanmanız için herhangi bir zaman sınırınız olmadığı için sizlerden kısa bir zaman için beklemenizi rica ediyoruz. Hizmet kalitemizi arttırmaya yardımcı olduğunuz için sizlere tekrar çok teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla; JoyPark Ailesi
Merhaba, Bugün gittiğimde hediye bölümünde hiç değişim yapılmadığını gördüm. Kaliteli çeşitli ürünler eklense yapıcı bir çözüm olur.
Nergis Hanım Merhaba; Sizlere iletişim numaranızdan ulaşamadık. Maalesef yeni oyuncak siparişlerimizi hafta sonuna yetiştiremedik. Ama çok kısa zamanda hazır olacaklar. Gönderici firma yıl sonu olduğu için yetiştiremediklerini iletti bize. Memnuniyetsizliğiniz ve sizleri bekletmek zorunda kaldığımız için çok özür diliyoruz. Çözmek üzere takipte olduğumuzu da iletmek istiyoruz. Saygılarımızla; JoyPark Ailesi
