to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Standart Ve Yaş Sınırı Uygulamasında Tutarsızlık
14 Mayıs günü saat 16:00 suları civarında Joy Park Vialand şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Tarafımıza 2 yaş sınırı olduğu, 2 yaşından küçük çocukların Joy Park’a alınamayacağı söylendi.
Ancak aynı anda, tanıdık ya da torpil durumu olduğunu düşündüğümüz bir şekilde, 2 yaşından daha küçük olduğunu açıkça gördüğümüz bir çocuk içeri alındı. Buna rağmen, benim yanımda velisi olmama karşın çocuğumu içeri alamayacağımız ifade edildi. Bu durum hem çifte standart hissi oluşturdu hem de bizi oldukça rahatsız etti.
Ben, en azından velisi ile birlikte kısa süreli de olsa içeri girmesine izin verilmesini, kural uygulanıyorsa da herkes için eşit ve şeffaf şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Şikayet konunuzla ilgili personellerimize yeniden hatırlatmalarımızı yaptık. Bir daha yaşanmaması için daha dikkatli olacağız. Size çok teşekkür ediyoruz. Bizler ünitelerimiz için bazı kuralları küçük misafirlerimizi korumak adına, ünite üreticilerinin tavsiyelerine göre, ünite girişlerinde yazılı olarak ve yine kasalarımızda sözlü şekilde dile getiriyoruz. Yalnız küçük misafirlerimiz için kimlik kontrolü yapmak maalesef uygulamada genel geçer olarak söz konusu değil. Hiç istemesek de belirlemiş olduğumuz kuralların aşıldığını, misafirlerimizden gelen yanlış bilgiler neticesinde yaşayabiliyoruz ya da zorlayıcı durumlar ile karşılaşabiliyoruz. Bizler yine de çok dikkatli olmaya çalışacağımızın sözünü veriyoruz sizlere. Görüşmemizde göstermiş olduğunuz nezaketli yaklaşımınız için de ayrıca çok teşekkür ediyoruz. Tekrar görüşmek dileğiyle; JoyPark Ailesi
