to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde, Oppo Reno5 Lite model telefonumda bir linke tıkladıktan sonra cihazım uzaktan ele geçirildi ve Joygame uygulamasını hiç kullanmamış olmama rağmen, Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme yoluyla toplamda yaklaşık 3500-4000 TL tutarında birçok küçük ödeme işlemi gerçekleştirildi. Olayın gerçekleştiği saat 22:00 civarındaydı. İşlemler sırasında telefonuma SMS onayları geldi, fakat ben hiçbir şekilde bu işlemlere onay vermedim; telefonum uzaktan kontrol edildiği için onay mesajları otomatik olarak gönderilmiş.
Bu süreçte rehberimdeki herkese otomatik olarak SMS gönderildiğini de fark ettim. Yaşadığım bu mağduriyet benim için bir ilkti ve Joygame uygulamasıyla hiçbir bağlantım yok. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hattıma bu ödemeler parça parça yansıtılmış durumda ve mobil ödeme işlemlerine dair kısıtlama yaptırdım. Elimde fatura ve işlem detaylarına dair belgeler de mevcut.
Hem Joygame’den hem de Turkcell’den, haksız yere çekilen tutarın tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hayatım boyunca Joygame uygulamasını hiç kullanmadım. Dün komşumdan gelen bir linke tıkladıktan sonra telefonum uzaktan ele geçirildi ve ilk başta bunu fark etmedim. Sonradan, rehberimdeki herkese otomatik olarak SMS gönderildiğini gördüm. Gece saat 01:19 civarında ise Türk Telekom hattım üzerinden ...
28.10.2025 tarihinde saat 23:45’te, hiçbir siteye üyeliğim olmadığı halde bilgim dışında Turkcell Paycell joygame oyun sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bu işlemler, Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme yöntemiyle gerçekleşmiştir. Satın alınan oyunla...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 00:53’te, herhangi bir onayım veya üyeliğim olmadan Turkcell faturama Joygame adına 2.373 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem sırasında tarafıma üç farklı şifre SMS olarak iletildi ancak ben veya ailemden hiç kimse herhangi bir işlem yapmadı. Faturamda “Joygame” açık...
Turkcell faturalı hattım üzerinden, 9 Ağustos tarihinde Kayseri’de bulunduğum sırada, Paycell aracılığıyla Joygame adlı internet sitesi üzerinden bilgim dışında toplamda 6 işlem yapılmış ve yaklaşık 4500 TL tutarında ek ücret güncel faturama yansıtılmıştır. Söz konusu işlemler, kızımın bir internet ...
Yorumlar