Kaş Sabitleyici Ürün Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talebi

İstanbul Kavacık Gratis mağazasından 2025 Kasım ayında Jowe marka kaş sabitleyici aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullandım ve her zaman oda sıcaklığında, diğer makyaj malzemelerimin yanında muhafaza ettim. Aradan sadece 2–3 ay geçmiş olmasına rağmen ürün bugün, 1 Mart tarihinde elime aldığımda bozulduğunu fark ettim. Ürünün üstü benek benek beyaz nokta olmuş durumda ve bu haliyle kullanmaya çekiniyorum.

Fişim şu an elimde değil ancak cep telefonu numaram üzerinden Gratis kart hareketlerimden alışverişim görülebilir. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda ise para iadesi talep ediyorum.