Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Sorunu: Boya Beklentileri Karşılamadı

Yanlış Renk Sorunu: Boya Beklentileri Karşılamadı
Yanlış Renk Sorunu: Boya Beklentileri Karşılamadı
Yanlış Renk Sorunu: Boya Beklentileri Karşılamadı
profile
11 Kasım 2024 19:37
5.589
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Jotun Müşteri Hizmetlerine ulaştıktan sonra teknisyen Emre bey bayiiye gelerek boyamızı inceledi, sonrasında evimize kadar gelerek boya ölçüm yaptılar. Boyayı doğru almışız ve fakat bizim evimizde belkide ışıktan kaynaklı buz mavisi tonlarında duruyordu. Başka bir renk ile boyamak istediğimizde ise satın aldığımız bayii Ayduk Yapı bize ücretsiz 1 litre başka bir boya rengi verdiler. Bu boyayı duvarımıza uygulayacağız ve beğenirsek 15 litresini ücretsiz vereceklerini söylediler. Başka Jotun Teknisyeni Emre beye ve Ayduk Yapı'da teşekkürlerimi iletirim. Belkide bir çok firma bunu yapmazdı çünkü epey hızlı ve kibar şekilde sonuçlandırdılar. Jotun'u tekrar tercih edeceğim 🙏🏻”

2 gün önce İzmir Gıda Çarşısında Jotun Boya Bayii Ayduk Yapı'dan Jotun Fenomastik 9918 numaralı Classic White 15 litre aldık. Boyacı tutup tüm evi boyattık, bej renk üzerine güzel dursun, tam beyaz dursun diye 3 kat boyattık. Çıkan renk açık mavi. Paramız, emeğimiz, zamanımız hep gitti. Sözde en kaliteli boya aldık. Sözde beyaz aldık ama ev Şirinler köyüne döndü. En kısa zamanda Classic White ile evimin boyatılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2024 07:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Konuyu Teknik Servisimize yönlendirdik. En kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir.

Elif
Elif
12 Kasım 2024 09:47

10 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz. Bir firmaya nasıl ulaşılmaz görüyorum.

Elif
Elif
12 Kasım 2024 15:51

Jotun Müşteri Hizmetlerine ulaştıktan sonra teknisyen Emre bey bayiiye gelerek boyamızı inceledi, sonrasında evimize kadar gelerek boya ölçüm yaptılar. Boyayı doğru almışız ve fakat bizim evimizde belkide ışıktan kaynaklı buz mavisi tonlarında duruyordu. Başka bir renk ile boyamak istediğimizde ise satın aldığımız bayii Ayduk Yapı bize ücretsiz 1 litre başka bir boya rengi verdiler. Bu boyayı duvarımıza uygulayacağız ve beğenirsek 15 litresini ücretsiz vereceklerini söylediler. Başka Jotun Teknisyeni Emre beye ve Ayduk Yapı'da teşekkürlerimi iletirim. Belkide bir çok firma bunu yapmazdı çünkü epey hızlı ve kibar şekilde sonuçlandırdılar. Jotun'u tekrar tercih edeceğim 🙏🏻

30 Aralık 2024 15:27

Merhaba, Müşteri ile iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyaz Beklerken Farklı Renk Boya İle Karşılaşmak

profile
Sevim
26 Ekim 2025 22:10
3.186
Beyaz Beklerken Farklı Renk Boya İle Karşılaşmak
Beyaz Beklerken Farklı Renk Boya İle Karşılaşmak
Beyaz Beklerken Farklı Renk Boya İle Karşılaşmak
Beyaz Beklerken Farklı Renk Boya İle Karşılaşmak
beyaz-beklerken-farkli-renk-boya-ile-karsilasmak-5.jpg
beyaz-beklerken-farkli-renk-boya-ile-karsilasmak-4.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!

profile
01 Mart 2025 12:13
5.626
Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!
Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!
Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!
Jotun Boya İle Hayal Kırıklığı: 4 Kat Boya Bile Kusurları Gizleyemedi!

Jotun Boya Gri Beklentisi Mavi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
21 Mayıs 2024 13:33
11.800
Jotun Boya Gri Beklentisi Mavi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Jotun Boya Gri Beklentisi Mavi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Jotun Boya Gri Beklentisi Mavi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Jotun Boya Gri Beklentisi Mavi Hayal Kırıklığına Dönüştü
+1
Benzer Şikayet Yaz