İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum
Merhaba, Instagram'da gördüğüm huushoes adlı firmadan 27 Mart 2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım. Firmayla WhatsApp üzerinden yazıştım, ürünü istedikleri şekilde hemen kargo ile gönderdim ama hâlâ hesabıma para iadesi yapılmadı. 2 veya 5 iş günü denmesine rağmen hâlâ paramı göndermediler. WhatsApp'tan da yazıyorum, cevap dahi vermiyorlar. Muhatap bulamıyorum. Bu firmadan şikayetçiyim. Tüketici hakem heyetine de gideceğim. Bu kadar uzun süre bizi bu firmalar mağdur edemez. Sizi mağdur ediyorlar. Ürün elimizde yok ama para da yok, az da değil 1399 TL. Bu ekonomik koşullarda peşine düşeceğimiz bir miktar olarak mı bakmıyorlar acaba...
Aynı zamanda ayakkabı kutusu üzerinde kendi marka isimleri değil de bir başka firma olan nisantasishoes un adı kullanılıyor. Bu firmanın mağdur sayısı bayağı da varmış. bir daha şikayet var a bakmadan alışveriş yapmayacağım küçük firmalar isi yokuşa sürüyorlar büyük firmalarda en azından iade sürecinde muhatap bulup en kısa sürede mağduriyetimiz gidebiliyor. Yaptıkları çok ayıp 1399 TL az bir miktar değil tabi ki pesine de düşeceğiz en kısa sürede para iadesinin yapılmasını bu firmadan istiyorum.





