Kıyafetim Nedeniyle Mağazada Dışlandım Ve Alaycı Davranışa Maruz Kaldım

4 Ağustos 2025 günü saat 18:00 civarında Rossmann Marmaris mağazasında Joop Homme 125ml parfümü incelemek istedim. Ancak mağaza müdürü, sadece kıyafetimden dolayı bana ürünü göstermemekte ısrar etti ve alaycı bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım beni fazlasıyla rahatsız etti ve kendimi dışlanmış hissettim.

Mağazalarınızda, müşterilerin dış görünüşleri yüzünden bu şekilde yargılanmasını ve hor görülmesini kabul etmiyorum. Böyle ilgisiz, ön yargılı bir müdürün çalışıyor. Olması marka değerinizle hiç örtüşmüyor.

Çözüm olarak herhangi bir talebim yok; fakat Rossmann markasının, müşteriye saygılı ve ön yargısız hizmet sunmasının önemli olduğunu özellikle vurgulamak isterim.