to read complaints and reviews, or file yours.1
Ücretsiz İptal Seçeneği Yanıltıcı Oldu
Jolly Tur'dan HC-2412UPU2 rezervasyon numarası ile 24.13.2024 tarihinde saat 01:06'da 3 gece 4 günlük tatil paketi aldım. Görsellere yüklediğim gibi ücretsiz iptal seçeneği var diyordu. Rezervasyon yapmak için tıkladığımda 'ücretsiz iptal seçeneği yoktur' kısmına yönlendirilmişim, dikkat etmedim. Tatili ödeme yaptıktan sonra fark ettim ve 24 saat geçmeden iptalini istedim. İptalini isteme sebebim, fotoğraflarda 15.000 TL'lik rakam verdikleri odaların fotoğraflarını yüklememiş olmalarıydı. Ben fark ettiğim için iptalini istedim. Şu an 'haber vereceğiz' diyorlar, dönüş bekliyorum. Sorunumu hala çözemediler. Çözerlerse buradan size bildirim yapacağım. Ücret iadesini yapmadılar.
