to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur dan yaz tatili için pahalı - lüks - 5 yıldız - Ultra her şey dahil otellerden birini seçtik.
Bu sayede iyi bir tatil geçirmeyi planladık.
Otele giriş günü Jolly Tur müşteri hizmetleri iletişim sağladı. Sanıyoruz ki bir problem yaşadığımızda çözecekler. Aslında başka etkinlikler satmak için bol bol tanıtımlar, turlar, geziler vs. İçin arıyorlarmış.
Jolly Tur hiçbir problemimizi sıkıntımızı çözemedi…
Otele girdik restoranda bardaklar kirli… Tabaklar kirli... Kaşığımız silip kullandık...
Otelde yediğimiz yiyecekler içindeki taş - çöp vb şeyleri ağzımızdan çıkardık...
Otel odamıza akşam kapı çalmadan sebepsiz yere girip dolaşan ve bizi gördüğünde kaçan erkek personel vardı…
Otelde mahremiyeti önemsemeyen, erkek personel sizi görse ne olacak ki diyebilen bir müşteri yönetimi vardı…
Odada gezen erkek nedeniyle; Ailem tatil boyunca tek başlarına odada kalamadılar…
Otelde baklava yerken içindeki fıstık ya da ceviz kabuğu nedeniyle azı dişini kıran 10 yaşında çocuğum var…
Otelde çocuğun ağzında kan, elimizde diş ile müşteri hizmetlerine gittiğimizde, otelin doktoru olmadığını öğrendik…
Otel müşteri hizmetlerinde hastaneye götürme, acil yardım vb hiçbir yaklaşım nezaket yok…
Otelin bu diş kırılmasına getirdiği yorum: ürünlerimiz doğal o yüzden kabuk çıkmıştır şeklinde…
Çocuğumuz tatil boyunca ağrısından gıda tüketemedi…
Hiçbir konuda kendinde hata bulmayan bir oteldi...
Jolly Tur'a tüm olayları an an aktardık, üzüldük demekten başka çözüm üretemediler…
Bir daha asla Jolly Tur’dan alışveriş yapmayacağım…
Jolly Tur satış listendeki otelleri özenerek seç, müşteri memnuniyetini önemse...
Jolly Tur aracılığı ile aldığımız 5 günlük tatili 3. Günde sonlandırmak zorunda kaldık. Otelin Video ve fotoğrafları aynen eklenmiştir Yeni açılan bir otel. Tam kapasite hizmete hazır değil. Gitmeden bir daha değerlendirin derim. Jolly Tur otel tam kapasite hizmet veriyor teyidi ile 2 araba ve 2 ail...
8 Haziran gününe öve öve bitiremedikleri iyi bir otelden tatil almıştık Jolly Tur dan. İlk gün otele giriş yaptığımızda maalesef otel hiçte anlatıldığı gibi değildi hatta otel daha tam teşekküllü bir şekilde açılmamıştı. Havuzlar pis temizlik yok havuzun oradaki WC nin sifonları çalışmıyordu, garson...
Jolly Tur'dan L**** Didim Resort Otel'de 10 gün konaklamak üzere tatil satın aldık. Otel 4-5 yıldız her şey dahil konseptinde ve hatırı sayılır bir para ödedik. Aşağıdaki sebeplerden ötürü otel odasına girmemiz ile çıkmamız bir oldu; 1. Otele girdiğimizde Jolly Tur'dan bizi karşılayan kimse yoktu, o...
29 Haziran-5 Temmuz tarihleri için otel ve uçak ayırttığımız Jolly Tur kesinlikle çok ilgisiz davrandı. Otele gittiğimizde Bölge tur temsilcisi yanımıza bile gelmedi Hatta otele Hiç uğramadı bile. Geldiğimiz gün telefonla aradı ve bir sorununuz olursa bana ulaşabilirsiniz dedi o kadar! Turlar hakkın...
Çok kötü bir tatil yaşadığımız otelde rehberimizle tanışıp derdimizi anlatma fırsatı bulamadık. Jolly Tur ile gitmemizin yaşadığımız sorunlara çözümü olmadı ve kendileri teşrif bile edip tanışmaya gelmediler. Gerçekten acente çok önemli kendi başımıza gitmiş gibiydik otele. Keşke direk kendim otelde...
Yorumlar