Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'un İptal Ve İade Sürecinde Güvensizlik Ve Mağduriyet

profile
22 Ocak 2025 16:01
2.636

04/12/2024 tarihinde t. C.-24122ZP2 rezervasyon kodu ile Jolly Tur dan trenle turistik doğu ekspresi turunu satın aldım. 22 Ocak-25 Ocak 2025 tarihli. Ödememi kredi kartıyla yaptı. Eşimin son 3-4 gün öncesinde başlayan ve şiddetli akciğer enfeksiyonuna (zatürre) dönüşen rahatsızlığı nedeniyle tura katılamayacağımızı yerel acente aracılığı ile Jolly Tur genel müdürlüğüne ilettim. Bana ilk önce iptal ve iade için tur dönemini kapsayan ve seyahat edemeyeceğini belirten doktor raporu gerektiği söylendi. Bende tedavisini düzenleyen devlet Hastanesi göğüs hastalıkları uzmanından pnömoni (zatürre) teşhisiyle 7 günlük istirahat raporu ve seyahat edemeyeceğini belirten rapor aldım. Ancak bu raporuma rağmen bana hiçbir şekilde iade yapılamayacağını belirttiler. Bende hakkımı arayacağımı ve şikayet edeceğimi belirtip diretince bana bu seferde 20.000 TL ödemeyi kabul edersem (ben tur için 99.196 TL ödemiştim) turu iptal edeceklerini söylediler. Yasal haklarımı kullanacağımı belirterek turun iptalini kabul ettim. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve Jolly Tur genel müdürlüğünün güvensiz ve tutarsız davranışları nedeniyle şikayet ediyorum. İnşallah mağduriyeti giderilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berivan
08 Şubat 2025 18:28
8.110
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporuna Rağmen Tur İptali Ve Ücret İadesi Reddedildi

profile
Gönül
26 Ağustos 2025 11:28
2.394
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Erken Rezervasyon İptali ( Sağlık Sorunu Sebebiyle)

profile
08 Haziran 2024 15:23
2.462
Jolly Tur Erken Rezervasyon İptali ( Sağlık Sorunu Sebebiyle)
Jolly Tur Erken Rezervasyon İptali ( Sağlık Sorunu Sebebiyle)
Jolly Tur Erken Rezervasyon İptali ( Sağlık Sorunu Sebebiyle)
Jolly Tur Erken Rezervasyon İptali ( Sağlık Sorunu Sebebiyle)
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Ve Sigorta Mağduriyeti: İade Edilmeyen Ücret Sorunu

profile
23 Ağustos 2025 20:44
2.490

profile
12 Mart 2024 18:04
2.716
Jolly Tur Uludağ Tur İptali Ve İade Sorunu
Jolly Tur Uludağ Tur İptali Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz