Jolly Tur Tur Rehberi Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Şikayeti

30 Aralık tarihinde Jolly Tur aracılığıyla gerçekleştirdiğim 'Alpler'in Gölgeleri' turu maalesef beklentilerimi karşılamamıştır. Tur rehberi M****, tur süresince alkol aldığından dolayı bizi gereksiz yerlere götürmüş, tur boyunca olumsuz ve isteksiz bir tavır sergilemiştir. Como Gölü'ne götüreceğini söyleyip bizi bir alışveriş merkezine götürmüş ve sürekli tartışma yaratmıştır. Yağmurlu ve soğuk bir havada bizi dışarıda bırakıp gitmiştir. Turun ikinci gününde rahatsızlanan bir bebek için gereken ilgiyi göstermeyip, alkolün etkisiyle yardım çağrısında bulunmamıştır ki bu durum hepimizi şoke etmiştir. Yaşanan bu olumsuzluklar, tur deneyimimi olumsuz etkilemiştir. Harcamış olduğum para ve zamanın boşa gittiğini düşünüyorum. Bir hafta önce yaşadıklarımı Jolly Tur ile paylaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.