to read complaints and reviews, or file yours.Jojo Tatil’den İptal Ve İade Talebime Cevap Gelmedi
Jojo Tatil üzerinden internet yoluyla 16-19 Temmuz 2026 tarihleri arasında bir cruise gemisi turu için H**** A**** adına, W4JDP2 rezervasyon kodu ile işlem yaptım. Firma hesabına toplam 32.441 TL ödeme gönderdim. Kısmi ödemeyi yaptıktan sonra kalan ödeme için bana ulaştıkları numaralardan kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi, aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve karşımda muhatap bulamadım.
Daha sonra internetten farklı bir telefon numarası bularak yeniden ulaştım, bu kez bana geri dönüş yaptılar. Ancak daha önce kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadığım için 15.06.2026 tarihinde rezervasyonun iptalini ve ödediğim paranın iadesini talep ettim. Telefonda iptal ve iade işlemini yapacaklarını söylemelerine rağmen o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı, tekrar aradığımda ise yine karşımda muhatap bulamıyorum, WhatsApp ve telefon dahil her yolu denememe rağmen cevap alamıyorum.
Ödediğim 32.441 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
