to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Joi Butik’ten 5777***71 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.579,00 TL ödeme yaptım. Siparişim Adana/Çukurova adresine teslim edilmek üzere Sürat Kargo ile kargolandı olarak gösterildi. Ancak bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde böyle bir gönderi olmadığını öğrendim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca WhatsApp sipariş hattından paramın iadesini talep ettim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Instagram üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ancak hesabım engellendi. Ödememi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim ve Iyzico ile de iletişime geçtim; ancak iade işleminin firma tarafından yapılması gerektiği belirtildi.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünüm gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden bulduğum “Joi Butik” ten iki adet trençkot siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 2.029,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 637301555 ve kargo takip numaram 1006373015558’dir. Teslimat adresim Adana/Çukurova Huzurevleri Mahallesi Kurttepe C...
15 Eylül’de Joi Butik’ten 1580 TL ödeyerek kredi kartı ile trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 795165570. Ürün internet sitesinde “kargolandı” olarak görünmesine rağmen, dört gündür kargo elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun sitesine kargo takip numarasını girdiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı alı...
1 Eylül Pazartesi günü Joi Butik’ten bej uzun trençkot siparişi verdim ve ödemesini Ziraat Bankası kartımla 1.579,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 137718665. Siparişin Sürat Kargo ile gönderileceği belirtildi ve bana 87980022543851 numaralı kargo takip kodu iletildi. Ancak Sürat Kargo’...
28 Ekim'de Joi Butik'ten "3 al 2 öde" kampanyası kapsamında 3 adet giysi sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, fakat 30 Ekim'de ilçeme ulaşan kargom hiçbir şekilde SMS veya arama yapılmadan, dağıtıma bile çıkarılmadan acentede iade girilmiş ve ürünlerim Joi Butik'e...
31 Ağustos tarihinde Joi Butik’ten 5765***78 numaralı trençkot siparişi verdim ve yaklaşık 1672 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca iletişime ge...
Yorumlar