Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

profile
01 Eylül 2025 01:31
781

Joi Butik’ten 116577382 numaralı siparişimle düğme detaylı oversize haki trençkot satın aldım. Siparişimi perşembe günü verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 1.579,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Elazığ Merkez adresime teslim almak üzere verdim.

Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için siteye girip bana verilen kargo takip numarasını aldım. Ancak, ilgili kargo firmasının sitesinde bu numara ile sorgulama yaptığımda herhangi bir gönderi bulunmadığı uyarısı ile karşılaştım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçti ve hala kargom elime ulaşmadı.

Bu süreçte Joi Butik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 14:02
827

profile
01 Eylül 2025 14:39
926

profile
06 Eylül 2025 22:42
927

profile
Birgül
01 Eylül 2025 13:09
634

Kargo Takip Numarası Yok, Ürün Gönderilmedi, İade De Yapılmıyor!

profile
Büşranur
15 Ekim 2025 12:26
1.014
Benzer Şikayet Yaz