Joell Hepsiburada Aldığım Bebek Arabası Kötü Çıktı

2022 Kasım indiriminde Hepsiburada sitesinden Joie New Truva III Travel Sistem Gold Siyah bebek arabası aldım. Çocuğum erken doğdu ve 3 ay kuvözde, 1 ay yoğun bakımda kaldı. Biz bebek arabasını aldığımız günden 4 ay sonra kullanmaya başladık ve birkaç ay kullandıktan sonra kenarlarından açılma meydana geldi. Hepsiburada sitesine gönderdim, ancak 2 yıl garantisi olmasına rağmen değişim yapılmadı ve geri gönderildi. Biz de tekrar gönderdik ve tamir edilmesini istedik, fakat onu da yapmadılar ve 2 aydır bebek arabası bize geri gönderilmedi. Sürekli 'yeni kayıt oluşturun, yetkililer ilettik, sorununuza en kısa zamanda dönüş yapacağız' deniliyor.