to read complaints and reviews, or file yours.Jop.Step.Co Uygulamasında 3 Aylık Üyelik Ücreti Yanlış Tahsil Edildi
Jop.step.co uygulamasında 31.10.2026 tarihinde 1 aylık üyelik ücreti ödemek isterken, sistem benden 1 ay yerine 3 aylık ücret tahsil etti ve yaklaşık 600 TL çekim yapıldı. Ben sadece 1 aylık kullanım için ödeme yapmayı planlarken, herhangi bir onayım olmadan 3 aylık abonelik ücreti alınmış görünüyor.
Üyeliğimi iptal etmek ve haksız olarak çekilen bu fazla tutarın iadesini almak istiyorum ancak site üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli geri atıyor ve iptal veya destek ekranlarına ulaşamıyorum. Bu nedenle ne üyeliğimi sonlandırabiliyorum ne de uygulama içinden bir muhataba ulaşabiliyorum.
Haksız yere tahsil edilen fazla tutarın banka kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin 1 aylık olacak şekilde düzeltilmesini veya tamamen iptal edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
