to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde internet siteniz üzerinden 15007 numaralı sipariş ile Flores elbise satın aldım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takip numarası verilmiş olmasına rağmen, ürün hala kargoya verilmemiş görünüyor.
Bu süreçte sitenizdeki iletişim formunu iki kez doldurarak mesaj gönderdim, ayrıca işletme hesabına e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabileceğim bir kanal da mevcut değil.
Ödemeyi kredi kartı ile 1799 TL olarak yaptım. Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da para iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Joaquim internet sitesinden Flores elbise modelini hediye olarak satın aldım. Ürünün göğüs kısmı dar geldiği için 14.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü MNG Kargo Didim şubesinden gönderdim. Sipariş numaram 14912’dir. Ücretin 1.799 TL olarak kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. An...
6 Mayıs 2025'de bir elbise sipariş ettim fakat 9 gün kargo bekledim ve asla kargoya verilmedi. Ürünün tedarik aşamasında olduğunu va söylediler. Hafta içi kargoya verilir dediler verilmedi. Şikayet edeceğimi söyledim ve iptal edip para iadesi talep ettim 15 mayısta. 15 Mayıs günü para iadesinin gün ...
11 Temmuz tarihinde 2 elbise satın almıştım. 14 Temmuz'da sitede kargoya verildiği yazıyordu. 16 Temmuz'da mesaj attım, kargodan SMS gelmedi diye. Resmi tatildi, bir iki gün gecikebilir, SMS gelmesi dendi; tamam dedim. 18 Temmuz Cuma akşamı yine mesaj attım, aynı isimde başka birine kargo gittiği, d...
4 Mayıs 2025 tarihine bu siteden bir elbise siparişi verdim. Dört iş günü geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de mesajlara geri dönüş yapıyorlar. Buradaki şikayetleri de okuduktan sonra tedirgin oldum. Madem mesajlara geri dönüş yapmayacaksınız neden iletişim numarası koyuyorsunuz. Ben ...
33 gün boyunca sipariş ettiğim elbisenin gelmesini bekledim. Sonunda ürün elime ulaştı, ancak yanlış elbise gönderilmiş. Sipariş numaram #1783. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle mesaj üzerinden iletişime geçtik, fakat ürün yanlış gelince tekrar yazdım ve henüz cevap alamadım. Ayrıca, iade süreciyle i...
Yorumlar