JHY Saat Pişmanlık!

Ev Canter mağazasından 7 Mart tarihinde JHY Watch 13 Pro model akıllı saat satın aldım. Saati aldığım ilk günden itibaren bildirim sorunu yaşamaya başladım. Telefon ile saat arasında her şey bağlı ve aktif görünmesine rağmen bildirimler bir geliyor bir gelmiyor, stabil ve güvenilir bir şekilde çalışmıyor.

Bu nedenle ürünü ikinci gün servise gönderdim ve bana yeni cihaz gönderdiler. Ancak gelen ikinci cihazda da aynı bildirim problemi devam etti, yine bildirimler düzensiz şekilde geliyor ya da hiç gelmiyor. İki cihazda da aynı sorunu yaşamam, ürünün sorunlu olduğunu açıkça gösteriyor.

Artık sorunlu cihazlarla uğraşmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve bu nedenle saat için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

JHY Watch 13 Pro akıllı saatimi 5 Mart tarihinde Ev Canter’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bildirim sorunu yaşamaya başladım. Saatte sadece arama bildirimi ve ses geliyor, ancak mesaj, uygulama vb. Hiçbir bildirim ekranda görüntülenmiyor. Tüm ayarları defalarca kontrol etmeme ve doğru şekilde kurmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi.

Bu durumu firmaya ilettim ve saati ilk günden itibaren servise gönderdim. Servis, cihazın onarılamadığını, bunun yerine yeni bir cihaz gönderileceğini söyledi, ben de bu çözümü memnuniyetle kabul ettim. Ancak elime yeni gelen saatte de aynı problem devam ediyor. Bununla ilgili olarak video dahi çektim; bütün ayarları eksiksiz yapmama rağmen yine bildirim gelmiyor, sadece arama gözüküyor.

Saati alalı bir ay oldu, koluma bile takamadım, iki farklı sıfır cihazda da aynı sorunu yaşadım. Akıllı saat olarak satılan bu ürün, bildirim göstermediği için normal bir kol saatinden hiçbir farkı kalmıyor ve benim için tamamen işlevsiz durumda.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle JHY Watch 13 Pro için ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir cihaz ile değişim talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve tatmin edici şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.