Roket E-Ticaret Paketi Entegrasyon Çalışmıyor Ve İade Talebi

Jetteknoloji firmasından 06.04.2026 tarihinde Roket E-Ticaret Paketi satın aldım. Satış aşamasında bu paketin muhasebe programımla entegre çalışacağı, ürünlerimin sorunsuz bir şekilde aktarılacağı açıkça ifade edildi. Ancak paketi aldığım günden beri ürünlerim muhasebe programı ile entegre şekilde hiç aktarılmıyor ve vaat edilen entegrasyonun hiçbir parçası düzgün çalışmıyor.
Defalarca kez firma ile iletişime geçmemize rağmen yaşadığımız soruna net bir açıklama getiremediler ve herhangi bir çözüm üretemediler. Şu anda ise geri dönüş yapmıyorlar, iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. En son görüştüğümüzde de bize yalnızca yasal yollara başvurabileceğimizi söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar.
Vaat ettikleri entegrasyonu yerine getirmedikleri ve aldığımız hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığımız için, Roket E-Ticaret Paketi için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




