Satın Aldığım Sınırsız Üyelikte Destek Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

Jetspanel’den 2022 yılında sınırsız üyelik satın aldım. O dönemde yaklaşık 500–600 TL civarında bir ödeme yaptım. Paneli yalnızca bir kez kullanabildim, onu da yoğun ısrar ve ricayla zorla kurulum yaptırarak kullanmıştım.

Şu anda tekrar kullanmak istediğimde panel tamamen kullanılamaz durumda ve kurulum yapılması gerekiyor. Yaklaşık 12 saattir hem site üzerinden destek bölümünden hem de canlı destek kısmından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sitede yazan WhatsApp hattı ve iletişim telefon numarası da aktif değil, WhatsApp’tan yazamıyorum, aradığımda telefonları hiç çalmıyor ve hiçbir dönüş yapılmıyor.

Ücretini ödediğim sınırsız üyeliğimi sorunsuz şekilde kullanmak, panelimin acilen kurulup aktif hale getirilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.