to read complaints and reviews, or file yours. 
Şifremi unuttum ve yeni şifre alamıyorum. Kod gelmiyor, lütfen bir an önce çözüm üretmenizi rica ederim. Telefon numarama ve e-posta adresime de gelmedi. Yeniden hesap açmama izin vermiyor, mevcut hesabıma erişemiyorum. Doğru düzgün arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası yok, e-posta deste...
Kod gönderiyorum, SMS gelmiyor. E-posta gelmiyor, giriş yapmam lazım. Lütfen yardım edin. Artık giriyorum, şifreyi kabul etmiyor. Sonra kod gönder diyorum, e-posta ile onu da mesaj gelmiyor. Telefon numarasına gönderiyorum, yine mesaj gelmiyor. Ama uygulamayı çalmış olamazlar inşallah. Olası bir dur...
Jeton aldım, banka kartımdan ödeme çekildi fakat jetonlar hesabıma gelmedi. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. O kadar bildirim yolladım, dönüş bile sağlanmadı. Gerekeni yapın lütfen. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kaç kez yazdım; ne mail olarak ne de başka bir şekilde bildirim gelmedi....
Bireysel müşteri olarak Shell, benim tercih ettiğim yakıt istasyonudur. Ancak Edirne Talatpaşa Caddesi'ndeki Uzun İsmail Shell istasyonundan aracıma bir miktar yakıt aldım. Sonrasında aracımı yıkatmak için jeton alıp yıkama bölümüne geçtim, fakat makine çalışmıyordu. Durumu idareye bildirdim. 65 yaş...
5777**39 numaralı hesabımdan Jeton Wallet elektronik para çekim talebinde bulundum ve 48 saat oldu. Çözüm sağlanmadı; bankaya yattığına dair e-posta geldi ancak hesabıma para yatmadı ve hala beklemekteyim. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Sorunun bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum. ...
250 bin lira yakın bir meblağa mağdur oldum. 'Paraların dökümünü gönderin' diye e-posta talebinde bulunmuşlar, ben de göndermişim. Dekontları istemişler, yine yollamışım. Daha sonra KVKK ihlali oluşturacak şekilde hesabıma gelen paraların dökümünü talep etmişler. Kötü niyetli olduklarını, hesabımda ...
Jeton aldım, parasını kredi kartı ile ödedim ancak jetonlar gelmedi. Daha önce de iki kez jetonlar gelmemişti. Bu kezle birlikte üçüncü kez aynı durumla karşılaştım. Bunun için ne yapmak gerekiyor? Şikayetlerde 250 karakter isteniyor. Parayı hemen alıp...
Jeton cüzdan uygulamasını yükledim ancak hesabımı kaldırmak istiyorum fakat silemiyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Uygulamadan çıkış yaptım ancak geri giriş yapmaya çalıştığımda başarılı olamıyorum. Şifremi mail yoluyla yenilemeyi denedim ancak mail gelmiyor. Hesabımı kapatmak istiyorum.
Altı haneli kodumu doğru girdiğim halde, kod iptal edilip SMS kodu geliyor. Kodu girdiğim halde bu sefer ne SMS ne de e-posta geliyor. Lütfen bir çözüm bulabilir misiniz? Ayrıca, sıkıntımı 260 karakterle ifade etme zorunluluğu nedir?
Merhaba, dün akşam para çekme talebinde bulundum ancak hâlâ onayda gözüküyor. Daha sonra banka ekstresi istediler, gönderdim. Güncelleme yapıyoruz dediler. E-posta atıyorum, cevap yok; yazıyorum, yine cevap yok. Paraya ihtiyacım var diyorum; bekleyeceğiz diyorlar. Para yüklerken hiçbir sorun yok ama...
Jeton Cüzdan uygulamasını kullanıyordum. Daha sonra banka hesabıma para çekme talebinde bulundum. Para çekme işlemim onaylandı fakat 2 gündür param gelmedi. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda otomatik cevap gibi 'bekleyin' diyorlar. Dosya numaram C23844, hep aynı cevap: Bekleyin.
Ben 1120 jeton aldım ve 609 TL ödedim. Ancak iki kez 609 TL kesilmiş. Bu jetonları ablamın kartından aldım. TR08**************************72, ablamın ...
Bir haftadır çekim talebim gerçekleşmedi. Paramın hesabıma geçtiğini söylediler fakat hesabıma geçmedi. Defalarca hesap özetini isteyip hiçbir şey yapmadılar ve bu benim başıma üçüncü kez geliyor. Kesinlikle kullanılmaması gerektiğini düşündüğüm bir hesap. Umarım kimsenin başına gelmez.
"Hızlı olmasa bile çözüme ulaştı teşekkür ederim."
16 Şubat 2024 sabah saat 05:00'de Jeton uygulaması üzerinden QR yöntemi ile Jeton hesabıma 350 TL havale talimatı verdim. Ancak saat 05:02'de talebim ...
Jeton cüzdan da şifremi girdim doğru olduğuna eminim ama asla kabul etmedi şifremi sıfırlamak istiyorum kod gönderden fakat kod gelmiyor, işlem yapamıyorum. Maile de kod istemeye çalışıyorum ama maile de kod isteyemiyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz.
İkramiyeli jetonlardan hiçbir ikramiye gelmedi. 10 jeton kullandım, bir tane bile gelmedi; saçma sapan bir hale dönüştü. Oyun, para ile oynamak için aynı yerde sabit kaldı; kartlar çıkmıyor, yakışmadı size. Küçük ayrıntılar hayat kurtarır, sevgi ve selamlar.
Şifremi unuttum şifre alamıyorum mesaj gelmiyor sorun nedir ve nasıl yardımcı olursunuz bana yardımcı olursanız sevinirim. Operatör değişikliği yaptım Vodafone'a geçtim.
Jeton cüzdan da şifremi girdim doğru olduğuna eminim ama asla kabul etmedi şifremi sıfırlamak istiyorum kod gönderden fakat kod gelmiyor, işlem yapamıyorum. Maile de kod istemeye çalışıyorum ama maile de kod isteyemiyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz.
"Teşekkür ederim"
Her zaman girdiğim uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama için ne SMS ne de mail gelmiyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Mail adresim...
Jeton Wallet uygulamasını kullanıyordum. Ardından banka hesabıma para çekme talebinde bulundum. Çekimim onaylandı ancak 3 gündür param gelmedi. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda otomatik cevap gibi 'bekleyin' diyorlar. Dosya numaram C23532, sürekli aynı cevap: Bekleyin.
"Teşekkür ederim çok kısa süre içerisinde sorunum çözüldü.🙏🙏"
Merhaba, jeton hesabım hiçbir şekilde açılmıyor. Düzenli kullandığım jeton uygulaması bir anda açılmamaya başladı. 'Şifremi unuttum' dediğim halde tel...
Merhaba, jeton cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresim mevcut; ancak telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. E-posta adresim var olmasına rağmen e-postama kod geliyor ama ben yine de giriş yapamıyorum. Bu konuda lütfen yardımcı olur musunuz?
Jeton Cüzdan uygulamasından 13 Aralık 2023 Çarşamba günü saat 14:13'te manuel (48 saat sürebilir) para çekme talebinde bulundum ve param gelmedi. Müşt...
