Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği İçin 10 Gün Bekleyip Kurye Araması Alamadım

profile
Resul
27 Şubat 15:57
531
Resul'un Teşekkür Mesajı
“Arkadaşlar kargo elime ulaştı Türk Telekom ve jetlogi firması ivedi bir şekilde yardımcı oldular. Sorunum çözümlendi”

17.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için Jetlogi firmasının beni arayarak kurye yönlendireceği ve en geç 24 saat içinde kargo firması tarafından dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne Jetlogi ne de herhangi bir kurye firması randevu için bile aramadı. Bu durum, sürecin hiç ciddiye alınmadığını düşündürüyor.

Adana Çukurova’daki adresim için beklediğim bu işlemle ilgili olarak Türk Telekom’u iki kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde acilen geri dönüş yapılacağı ve en geç bugün veya yarın içerisinde teslimatın gerçekleşeceği söylendi ama hiçbir değişiklik olmadı, ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Görüşmelerim sonucunda verilen sözler tutulmadı.

Elimde 5543****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Günlerdir bekletilmek ve sürekli “bugün–yarın teslim edilecek” denilip hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarife değişikliği işleminin artık daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve Jetlogi ile yaşanan bu iletişimsizliğin ivedilikle giderilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Resul
Resul
02 Mart 16:04

Arkadaşlar kargo elime ulaştı Türk Telekom ve jetlogi firması ivedi bir şekilde yardımcı oldular. Sorunum çözümlendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jetlogi Kargom 17 Aralık'tan Bu Yana Teslim Edilmedi Ve İletişim Yetersizliği

profile
Volkan
24 Aralık 2025 23:49
1.406
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Jetlogi Kargo Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Doğan
06 Şubat 19:56
903
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Jetlogi Modem Siparişim 11 Gün Dağıtımda Kalıyor, Jetlogi Ve Türk Telekom'dan Cevap Yok

profile
Kıvanç
29 Ocak 10:28
940
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Jetlogi Kargo Gecikmesi İşimi Durdurdu, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
27 Ocak 10:24
974

Modem Teslimatında Randevu İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Burcu
30 Ocak 17:31
1.231
Benzer Şikayet Yaz