to read complaints and reviews, or file yours.Önemli Evrak İçeren Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor
Jetlogi ile 4 Aralık tarihinde oluşturduğum ve 7186019971 takip numaralı kargo gönderim, İzmir Seferihisar adresime halen teslim edilmedi.
Her aradığımda tarafıma bir gün veriliyor fakat belirtilen günlerde de teslimat gerçekleşmiyor.
Özellikle önemli bir evrak içeren bu gönderimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Şikayetimin ciddiyetle incelenmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve ilgili evrakın artık daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle gönderinizin teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. İnternet hizmeti alamamanızın günlük yaşamınızı ne kadar etkilediğinin farkındayız ve bu durumun sizin açınızdan ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu biliyoruz. Sürecinizi hızlıca sonuca ulaştırmak adına ekibimizle birlikte hemen bir inceleme başlatmak istiyoruz. Gönderi ıd bilginiz olmadığı için size ekstra yük oluşturmadan gerekli kontrolleri yapabilmemiz adına yalnızca aşağıdaki bilgileri paylaşmanız yeterlidir: • Ad – Soyad • İletişim Numaranız Bilgilerinizi ilettiğiniz anda kaydınızı öncelikli işleme alacağız. Ekibimiz aynı gün içinde sizinle iletişime geçerek: 1. Gönderinizin sistemdeki tüm hareketlerini kontrol edecek, 2. Teslimat durumunu netleştirip, 3. Gerekli aksiyonu alarak süreci çözüme kavuşturacaktır. Amacımız, yaşadığınız bu gecikmeyi en kısa sürede telafi ederek gönderinizi bir an önce size ulaştırmaktır. Tekrar özür diler, süreci hızlıca çözüme ulaştırmak için sabırsızlandığımızı belirtmek isteriz. Jetlogi Müşteri Destek Ekibi
İstenilen bilgileri paylaşmış olmama rağmen yine iletişime geçilmedi
