to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi kargo firması üzerinden Türk Telekom’dan talep ettiğim yeni modem siparişim 9 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmemiş durumda ve süreç boyunca sadece oyalandım.
Kargo takip numaram 7355743351’dir. Türk Telekom tarafından tarafıma bir şikayet formu oluşturulup numarası verildi, ayrıca Jetlogi’yi de defalarca aradım. Her aradığımda kargonun hâlâ İstanbul merkezde olduğu ve Edirne’ye gelmediği söyleniyor, ancak hiçbir somut adım atılmıyor.
Bu kadar uzun süredir basit bir modem gönderiminin gerçekleştirilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Jetlogi’nin bu ihmalinin ivedilikle giderilmesini ve modemimin Edirne Merkez’deki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden internetim için yeni bir modem talebinde bulundum. İnternete bağlanamadığım ve mevcut modemimden şüphelendiğim için yeni bir modem aldım ancak haftalardır Jetlogi firması tarafından teslimat yapılmadı. Jetlogi’nin internet sitesinde gönderimle ilgili en son 19 Ocak tarihi görü...
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait kargo takip numarası 7260762261’dir. Bu süre içinde ne Jetlogi tarafından ne de Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgile...
Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta verdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi...
Türk Telekom’dan aldığım modem, Jetlogi kargo ile gönderildi ve 17 Kasım’da kargoya verildiği, 22 Kasım Cumartesi günü de teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen Ankara Etimesgut’taki adresime modem hala teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme...
29 Aralık’tan bu yana Jetlogi üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom’a ait modem ve evrak kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun en geç 5 iş günü içinde ulaşacağı belirtilmesine rağmen günlerdir ne bir teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. J...
Yorumlar