to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Jetlogi üzerinden Premium 24 model bir modem siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sürekli beklemem söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Bu siparişe ait 7302535501 numaralı kaydım bulunuyor. Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da internet erişimim için bu modeme ihtiyacım olduğundan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreciyle ilgili belirsizlik ve verilen çelişkili bilgiler güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon üzerinden 20’den fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi, net bir teslimat tarihi paylaşılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Modemimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa siparişimin iptal edilip bunun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait kargo takip numarası 7260762261’dir. Bu süre içinde ne Jetlogi tarafından ne de Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgile...
22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Jetlogi firması tarafından teslimatın Çarşamba günü yapılacağı bilgisi tarafıma telefonla iletilmesine rağmen, bugün 26 Aralık 2025, Cuma olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimattaki gecikmeyi öğrenmek ...
21 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezinden modem siparişi verdim. 22 Ocak’ta Jetlogi’den teslimat için randevu oluşturmam gerektiğine dair ...
11.01.2026 tarihinde Türk Telekom marka modem siparişim Jetlogi kargo firmasına verildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 7282412601 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım; ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum, h...
Jetlogi üzerinden gönderilen 7131601121 takip numaralı modem kargom 24.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ kargomu bekliyorum. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüşmeye çalış...
Yorumlar