Jetlogi Modem Teslimatı Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet!

23.01.2026 tarihinde Jetlogi üzerinden Premium 24 model bir modem siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sürekli beklemem söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Bu siparişe ait 7302535501 numaralı kaydım bulunuyor. Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da internet erişimim için bu modeme ihtiyacım olduğundan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreciyle ilgili belirsizlik ve verilen çelişkili bilgiler güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon üzerinden 20’den fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi, net bir teslimat tarihi paylaşılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Modemimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa siparişimin iptal edilip bunun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.






