to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından adıma gönderilen modem kargosu Jetlogi firmasına 07.02.2026 tarihinde teslim edildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 3 gündür Trabzon’daki teslimat şubesinde görünüyor, ancak hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor.
Türk Telekom ile görüştüğümde, kargo firmasına uyarıda bulunacaklarını ve teslimatın hızlandırılacağını söylediler. Jetlogi ile yaptığım her görüşmede ise, kargo verildiğinden beri 5 iş günü içinde teslim edileceği, sistemde sadece bu bilginin olduğu söyleniyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı cümleler tekrarlanıyor, somut bir adım atılmıyor ve bu açıklamalara güvenmiyorum.
İnternet bağlantım için gerekli olan modemin bu şekilde teslimat şubesinde bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Modemimin daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sonlandırılmasını talep ediyorum.
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve bu kapsamda gönderilmesi gereken modem, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ Jetlogi firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Bugün 16.01.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Modem hiç teslim edilmediğ...
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gelen çağrı sırasında modem tanıtımı yapıldı. Görüşmede modem özellikleri detaylı şekilde anlatıldı, ödemelerin aylık olarak bütçeme uygun şekilde yapılandırılacağı belirtildi ve bu bilgiler doğrultusunda teklifi kabul ettim. Konuşma esnasında ür...
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev internetim için fiber modem talebim üzerine cihazım Jetlogi kargo ile gönderildi ve 07.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen modemim hala tarafıma ulaştırılmadı. Jetlogi her seferinde kargomun “dağıtıma çıktı...
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
Yorumlar