to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Türk Telekom tarafından Jetlogi Kargo’ya teslim edilen modemim, aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yozgat’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca modemsiz kaldığım için işlerimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom mobil uygulaması ve hat üzerinden de şu an sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum; bu nedenle kargo ya da başvuru numaralarına da ulaşamıyorum. Jetlogi firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu süreç, Jetlogi Kargo’nun müşterilerini mağdur ettiğini ve yeterince güven vermediğini açıkça gösteriyor; bu nedenle firmanın işleyişinin mutlaka denetime alınması gerektiğini düşünüyorum.
Emanet olarak teslim alınan modemimin daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen ve hızlı bir şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
2 Mart’ta Türk Telekom üzerinden vermiş olduğum modem siparişi, Jetlogi tarafından 21 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün ne teslim edildi ne de süreçle ilgili tek bir bilgilendirme yapıldı. Türk Telekom’u her aradığımda kargo şubesi tarafından aranacağım ve bilgilendirileceğim söyleniyor; ancak ...
25 Kasım tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir modem satın aldım, ancak iki hafta olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getirmekle görevli Jet Logi isimli firma, İstanbul’dan İzmir’e bu süre içinde ürünü teslim edemedi. Kargo firmasıyla üç gün önce WhatsApp kanalı üzerinden il...
Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 9 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim, ürün Jetlogi’ye kargolandı ancak bugün 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün Jetlogi’yi aradığımda kargomun hâlâ İstanbul’da olduğu ve sadece...
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım hızlı modem hizmetinin kargo sürecini yürüten Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem için ücret ödememe rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’ye ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde modemimin en geç 1 gün...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemim Jetlogi aracılığıyla 10 Şubat tarihinde kargoya verildi ve 17 Şubat tarihinde teslim edilmek üzere randevu oluşturuldu. Ancak bugün itibarıyla modemim hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 7 gündür gecikme yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde Jetlogi’yi arayı...
Yorumlar