Satın Alınan Windows 11 Home Lisans Anahtarının Kullanılmış Olması Ve Şirketin Yanıtsızlığı

Jetlisans.com isimli internet sitesinden Js343427 sipariş numarası ile 17.05.2026 tarihinde Windows 11 Home ürün anahtarı satın aldım. Ürün anahtarı e-posta ile iletildi ancak satın aldığım lisans anahtarının zaten kullanılıyor olduğu ortaya çıktı. Aynı ürün anahtarının birden fazla kişiye satıldığını bu şekilde anlamış oldum.

Durumu firmaya iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ben, ödediğim 229 TL karşılığında söz verildiği gibi çalışır ve geçerli tekil bir Windows 11 Home lisans anahtarı talep ediyorum.

Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde adli mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.