Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • JetLisans
  • Jetlisans'tan MacOS Office 365 Pro Lisansımın Aniden Devre Dışı Kalması Ve Yanıt Bulamama
ID:35276124
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Jetlisans'tan MacOS Office 365 Pro Lisansımın Aniden Devre Dışı Kalması Ve Yanıt Bulamama

profile
Selim
JetLisans
24 Şubat 09:19
977

Şubat 2023’te Jetlisans üzerinden macOS işletim sistemi için “Office 365 Pro 5 PC + Süresiz Dijital Hesap” lisansı satın aldım. O tarihten bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bugün itibarıyla tüm Office programları lisans uyarısı vermeye başladı.

Jetlisans tarafından bana verilen hesap/e-posta bilgileriyle oturum açmaya çalıştığımda “Bu e-posta adresine veya telefon numarasına sahip bir hesap bulamadık.” şeklinde hata alıyorum ve lisansım aktif olmadığı için Office uygulamalarını kullanamıyorum.

Elimde bu alışverişe ait fatura ve e-posta kayıtları mevcut olmasına rağmen, Jetlisans ile e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Süresiz olarak satılan bu lisansın bir anda devre dışı kalması ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratmaktadır.

Jetlisans’tan, macOS için satın aldığım Office 365 Pro lisansımın söz verildiği gibi yeniden ve kalıcı olarak aktif edilmesini, hesabımın kullanıma açılmasını ve iletişim kanalları üzerinden tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

jetlisanstan-macos-office-365-pro-lisansimin-aniden-devre-disi-kalmasi-ve-yanit-bulamama-2.jpg
jetlisanstan-macos-office-365-pro-lisansimin-aniden-devre-disi-kalmasi-ve-yanit-bulamama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Süresiz Dijital Hesaplarım Aniden Kapatıldı Ve Destek Alamıyorum

profile
Semih
JetLisans
13 Aralık 2025 12:25
1.645

29 Nisan 2021 ve 15 Kasım 2022 tarihlerinde Jetlisans isimli siteden iki adet “Office 365 Pro 5 PC + Süresiz Dijital Hesap” satın aldım. Uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan kullandım; ancak 2025 yılı sonuna doğru, Kasım ayı civarında, hesaplardan biri durduk yere tamamen kapandı, diğerinin ise Of...

suresiz-dijital-hesaplarim-aniden-kapatildi-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
suresiz-dijital-hesaplarim-aniden-kapatildi-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Fatima sonuçtan hiç memnun değil

E-Posta Adresi Silindiği İçin Office 365 Lisansım Kullanılamıyor, WhatsApp Desteği Cevap Vermiyor

profile
Fatima
JetLisans
19 Şubat 15:59
1.008

2022 yılı Aralık ayında Jetlisans üzerinden, 5 cihaza kadar kullanım hakkı sunan ve süresiz olarak vadedilen bir Office 365 lisansı satın aldım. Satın alıma ilişkin sipariş numaram [js49333] olup, lisansı 26 Aralık 2022 tarihinde aldım. Bu lisansı bir masaüstü bilgisayar ve bir laptop olmak üzere ik...

e-posta-adresi-silindigi-icin-office-365-lisansim-kullanilamiyor-whatsapp-destegi-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Rabiya sonuçtan hiç memnun değil

Office 365 Lisansım Aktifleştirilemiyor Ve WhatsApp Desteği Cevapsız

profile
Rabiya
JetLisans
27 Ocak 17:43
1.243

Jetlisanstan 2023 yılında süresiz ve 5 cihaza kadar kullanım hakkı sunan bir Office 365 lisansı satın aldım. Ancak şu anda bana verilen e-posta adresi ile Office programlarımı etkinleştiremiyorum ve lisansı birkaç haftadır hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın tek iletişim ka...

Jetlisans.com Süresiz Kavramına Yeni Bakış Açısı

profile
Davut
JetLisans
05 Haziran 2024 11:53
2.779

Merhabalar, Temmuz 2023 tarihinde jetlisans.com sayfasından Office 365 Lisansı aldım. Başlık şu şekilde "Office 365 Pro 5 PC + Süresiz Dijital Hesap" bugün denediğimde hesabın kapandığı uyarısı aldım. Jet Lisans'a bu durumu söylediğimde süresiz demek ne zaman kapanacağı belli değil demek olduğu söyl...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz