to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'da yaşamama rağmen ürünüm 1 aya yakın bir süredir gelmedi ve ne bir şubeye bırakıp teslim almamı istediler ne de iade sürecini başlattılar. Daha da kötüsü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım siteyi arayıp not düşürttüm ama ona bile bakmadılar ürünüm nerede? Ya getirin ya iade işlemini başlatın bu nedir?
Bir ay önce satın aldığım ürünün teslimatı gerçekleştirilmedi. Mesaj ile bilgilendirme yapmama ve sürekli arayarak sormama rağmen ürün bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise ayrı bir sorun; işin içinden çıkamadıkları zaman 'Sesinizi alamadık.' diyerek görüşmeyi sonlandır...
Ürün teslim tarihi bir ay geçmiş olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı, herhangi bir iletişim bilgisi de bulamıyorum, bir kargo şubesi de yok, tarafıma dönüş yapabilir ve ürünüm teslim edilirse çok sevinirim. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum, teşekkür
Kargomu 1 aydır teslim etmiyorlar. Muhatap yok. Doğru düzgün bir adres yok gidip kargoyu alabileceğim. Müşteri hizmetlerine yazıyoruz yazıyoruz otomatik cevaptan başka bir dönüş yapmıyorlar. Aldığım ürünlerin son kullanma tarihleri geçti ürünler hala teslim edilmedi yeter artık.
Kargom bana ulaşmadan firmaya iade olarak görünüyor ve siparişimi vereli 20 gün oldu. 20 gün sürecek bir işlem olduğunu düşünmüyorum. Çıkış yeri İstanbul olarak görünüyor. Ben de İstanbul'dayım, küçük bir şehirde yaşamıyorum. En azından müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmesini b...
Yorumlar