Jetders Üzerinden Satın Alınan Ders Paketi Hesaba Yansımıyor

Jetders üzerinden bugün üç derslik bir paket satın aldım, kartımdan yaklaşık 300 TL ödeme çekildi ancak buna rağmen hesabımda hiçbir şekilde bu dersler görünmüyor. Hem farklı cihazlardan giriş yaparak hem de hem uygulama hem de web sitesi üzerinden deneme yaptım fakat sonuç değişmedi, satın aldığım derslere erişemiyorum.

Ödeme alınmasına rağmen derslerimin hesabıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım üç dersin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ya da aksi halde ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.