Jet Otobüsünde Elden Alınan Haksız 200 TL Bagaj Ücreti

17.03.2026 tarihinde saat 20.30’da Jet firmasının İstanbul–Hatay seferine bilet aldım. Araca iki valizle bindiğim için muavin, benden elden 200 TL ekstra ücret istedi. Ücreti ödemezsem valizimi almayacağını açıkça söyledi.

Ne bir fiş, ne makbuz, ne de bilet üzerine herhangi bir not verilmedi, parayı elden alıp direkt cebine attı. Otobüs yolculuğunda böyle bir bagaj sınırı varmış gibi davranılması ve bu şekilde elden para alınması son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur.

Bu olayın incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benden haksız yere alınan 200 TL’nin iadesini istiyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle Jet firmasını bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.