Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LJ Mağazacılık Bolu Highway Lives Mağazası Ürünü Sattıktan Sonra İlgilenmiyor.

LJ Mağazacılık Bolu Highway Lives Mağazası Ürünü Sattıktan Sonra İlgilenmiyor.
LJ Mağazacılık Bolu Highway Lives Mağazası Ürünü Sattıktan Sonra İlgilenmiyor.
profile
İsmail
17 Haziran 2024 02:34
1.940

Bolu Merkez Highway alışveriş merkezindeki lives ( lj mağazacılık) mağazasından 30.03.2024 t-shirt, pantolon ve mont aldım. Yalnız aldığım pantolon özürlü olduğu için yırtıldı. Bende 27.04.2024 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek şikayetimi bildirdim. Mağaza çalışanları da ürünü incelemeye göndermek için 27.04.2024 tarihinde iade aldılar. İncelemek üzere tarafıma verilen belgede de dosya ekinde mevcut olup 21 iş gününü de geçmiştir.
O tarihten bugüne kadar hiçbir dönüş olmadı. Ben mağaza çalışanlarını aradığımda halen incelemede denilerek beni geçiştiriyorlar. Bu sebepten mağduriyetimin giderilmesi için yardımlarınızı rica ederim.

Not: aşağıda mağazanın faturayı gönderdiği mesaj aşağıdadır.
( lj Mağazacılık tarafından efinans aracılığı ile 30.03.2024 18:11:51 tarihli 4949,70 TRY tutarlı e-Arşiv faturanız için ) https://earsiv.efinans.com.tr/earsiv/goruntule.jsp?vkn=9790144495&uuid=CCF71DBF-1BD8-41F0-BABF-B14300FA347A B001

İsmail
İsmail
24 Haziran 2024 15:13

Merhaba sorunum halen çözülmedi sayın yetkili.

İsmail
İsmail
24 Haziran 2024 15:14

Merhaba sorunum halen çözülmedi.

İsmail
İsmail
26 Haziran 2024 00:23

Çözüm sağlanmadı

İsmail
İsmail
26 Haziran 2024 20:46

Sorunum çözülmedi.

İsmail
İsmail
03 Temmuz 2024 00:22

Firma sorun çözmedi

03 Temmuz 2024 15:38 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhabalar İsmail bey ; Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için firmamız adına sizlerden özür dileriz. Konu ile alakalı durumu çözebilmek adına ilgili ekip arkadaşlarıma iletiyorum. Ekip arkadaşlarımız inceleme yaptıktan sonra konu ile alakalı tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

03 Temmuz 2024 15:59

İsmail bey merhabalar ; Mağazamız ile iletişim kurulmuştur. Değişiminizin yapılması için arkadaşlarım sizi arayarak mağazaya davet etmiştir. Keyifli Alışverişler dilerim.

İsmail
İsmail
08 Temmuz 2024 11:33

Merhaba, keşke buralara yazılmadan çizilmeden sorun çözülseydi. Ürün değişimi yapılarak çözüm sağlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Levis Kot Pantolonda Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Mehmet
28 Mayıs 2025 16:11
2.167
Levis Kot Pantolonda Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2023 17:25
3.023
LCW Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti
LCW Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti
LCW Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zübeyde
03 Ocak 2024 12:52
782
LCW Kullanılmış Ürünün Tarafıma Dayatılması
LCW Kullanılmış Ürünün Tarafıma Dayatılması

profile
21 Aralık 2023 13:45
1.143
LCW Yırtık Ürün Gönderimi
1
Bedir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 15:46
1.069
Benzer Şikayet Yaz