to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Jepublic internet sitesinden ürün kodu 12238882 olan Jack & Jones markalı bir yağmurluk sipariş ettim. Sipariş numaram 5934464. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.348,9 TL (2.249,9 TL ürün + 99 TL kargo) olarak yaptım. 09.10.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor, kargo şirketi olarak da DHL belirtilmiş. Ancak kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.
Jepublic’in iletişim kısmından mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş detaylarında da sadece kargoya verildiği yazıyor, başka bir bilgi yok. Ürünün faturası veya garanti belgesi de tarafıma ulaşmadı.
Kargo takip numaramın en kısa sürede tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Jepublic üzerinden online alışveriş yaptım (Sipariş No: 5926638). Siparişimde 1 adet çanta bulunuyordu. 20.08.2025 tarihinde tarafıma ürünün barkod karışıklığı nedeniyle tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ancak bugüne kadar ne tarafıma bir aram...
Jepublic mobil uygulamasından 26 beden Tommy Hilfiger jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 5934048). Ürün tarafıma teslim edildi, ancak uygulamada hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor. Bu nedenle iade işlemi için gerekli olan kargo koduna ulaşamıyor ve iade talebimi başlatamıyorum. Bir haftayı aşkın...
25 Nisan 2025'te Jepublic internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştı. Siparişimin durumuma baktığımda 5 gün önce elime ulaşan ürün "kargoda" olarak görünüyor. Elime ulaşan ürünü beden sorunu nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak site üzerinden iade için talep oluşturulamıyor. Müşteri te...
Yorumlar