TTO Kozmetik Tto Markası Siparişimi Göndermedi

22 Kasım 2025 tarihinde TTO Jeomed üzerinden 41907 numaralı siparişle TTO Soft Göz Çevresi Şampuanı 125 ml ve TTO Dökülme Karşıtı Saç Bakım Seti satın aldım.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine teslim edilmedi.
Bu süre içinde firma müşteri hizmetleri benimle iki kez dekont talebiyle iletişime geçti, her ikisinde de ödemenin alındığını görüp siparişimin en yakın zamanda gönderileceğini söylediler. Son görüşmemizde ise ürünlerin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak hem firmanın kendi internet sitesinde hem de kargo şirketi sisteminde siparişimin hâlâ kargo şirketine teslim edilmediği açıkça görülüyor. 1229,25 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve buna rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil.
Siparişimin daha fazla geciktirilmeden, acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin sistemlere doğru şekilde işlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


23 Temmuz 2025 tarihinde Ceel internet sitesi üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim: Biberiye Suyu Dökülme Karşıtı ve Hızlı Saç Uzatma Etkili Saf Saç Toniği ile Yaşlanma Karşıtı, Cildi Onarmaya Yardımcı Cilt Bakım Seti. Sipariş numaram 7141 ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim onaylandıktan...

Tto Jeomed ilaç bakım kremleri, lens solüsyonu gibi sipariş ürünlerimin 8inden 2 tanesi geldi. Kargo teslim edildi. Gözüktüğü gibi telefonlara cevap vermiyorlar. Maile dönüş yapmıyorlar. 2bin tl lik ürünlerin 400 TL si bana ulaştı. Yetersiz bilgilendirme ve teslimatı yapılmayan ürünler için teslim e...
15.08.2025 tarihinde Jeomed’in kendi internet sitesinden yüz yıkama köpüğü siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan 611₺ tutarında ödeme çekildi, ancak siparişim sistemde görünmedi ve işlem sırasında ekran dondu. Sipariş veya müşteri numaram oluşmadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Üç gündür Je...
14.11.2025 tarihinde TTO-JEOMED üzerinden toplam 765,69 TL tutarında indirimli ürünler satın aldım. Sipariş numaram 10694164658’dir. Ürünler kargo sürecinde hasar gördüğü için satıcıya geri gönderilmiş ve 19.11.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir onayım alınmadan doğrudan ücret iadesi yapılmıştır. ...
Yorumlar