Jenny Willy Bebek Bezinde Bant Kopma Sorunu Ve Mağduriyet

BİM’den yaklaşık iki hafta önce Jenny Willy marka bebek bezi aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanıyordum ve bir paket genellikle 3 günden çok daha uzun süre yetiyordu. Ancak bu son aldığım pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Bantları ilk açışta sürekli kopuyor ve bu nedenle paketi sadece 3 günde bitirmek zorunda kaldım. Normalde böyle bir sorun yaşamıyordum, bu yüzden mağdur oldum.

Ürünün parti veya fatura bilgisi elimde yok, fakat aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Kullanamadığım bezlerin yerine yeni bir paket ürün talep ediyorum.