Myformam (Instagram) Kusurlu Ürün Gönderdiler

Kusurlu ürün gönderdikten sonra geri dönüş bile yapmıyorlar. Ben mağdur oldum.Benim hakkımı bu duruma düşürenlere bırakıyorum.

Aldığım ürünleri eksik gönderdi. Daha sonra görüştüğümüzde ürünlerin yarısını gönderebileceklerini söylediler. Bu seferde gönderdikleri ürünlerin hepsi defolu çıktı. Üstüne aradığım zaman yarım saat boyunca bana küfretti. Onlara hakkımı helal etmiyorum.

Kusurlu ürün gönderdikten sonra geri dönüş bile yapmıyorlar. Ben mağdur oldum.Benim hakkımı bu duruma düşürenlere bırakıyorum.

Gönderdikleri üründe deformeler vardı. Bunu firmaya ilettiğimde özür dilediler ve yenisini göndereceklerini söylediler. Üzerinden neredeyse bir ay geç...

Ürünüm defolu geldi. Bana ürünü tekrar yollamam ve değişim yapacaklarını söylediler. Değişim için yolladığım ürünümü iade ettiler ve bunu bildirdiğim zaman sizinle iletişime geçip yardımcı olacağız. Aynı şekilde aynı fiyattan yollayacağız dediler. Hiçbir şekilde mesajlarıma bakmadılar, ilgilenmedile...

Bir ay önce sipariş verdim. Kusurlu ve defolu, eksik dikilmiş ürünü gönderip iade yapmak istediğimde hem kargo ücretlerini ödettiler hem de bir aydır iadeyi gerçekleştirmediler. İnsanları mağdur etmek bu kadar kolay olamaz. Ayrıca gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Lütfen daha ilgili ve işini ...

İlk aldığım ürün defolu geldi. İade ettim, param 15 gün sonra yatırıldı; tekrar sipariş verdim. Bu sefer de yanlış ürün gönderdiler. İstediğim ürün elektrikliydi, bana gazlı ürün gönderdiler. 'Onu da siz öyle sipariş vermişsiniz' diyerek geçiştirdiler. Kargo ücretini kendim ödeyip iade etmemi istedi...
Yorumlar