to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamına Sokulmayan Araçta Sürekli Arıza Ve Yanıltıcı Bayii İddiaları
Aracım aldığımdan beri kronik arıza çıkarıyor, 2 kez şanzıman arızası çıkardı ve şanzıman değişti, 1 kez motor su pompası değişimi oldu, bayii tarafından garanti kapsamında olduğu söylenerek satıldı ancak garanti kapsamına sokulmadı. 600.000 TL alındı, araç değişimi gerekirken garantili araç garantiye bile sokulmadı. Eğer tamir ettirmezsem 2.300.000-2.4000.000 TL'lik aracı 1.000.000 TL'ye alabileceklerini söylediler. 3 ay sonra 25.09.2026'da da genel merkezden arayıp bir ay içinde servis girişi yaptırmam dahilinde garantiye sokmayı düşündüklerini söylediler. 08.10.2026'da servis girişi açtırdım ve 09.10.2026'da arayıp garantiye sokmayacaklarını söylediler. Yaptıkları işlemi uygun bulmuyorum. Ticaret Bakanlığı nezdinde değerlendirilmelidir.
Sayın Sinem S. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 32664986 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
*** bayi kontrolünden geçerek ve bayi tarafından garanti kapsamında olduğu söylenince satın alındı. *** benden alınan meblağ o gün için küçük bir ikinci el araç parasıdır. *** Uzmanlık öğrencisi bir hekim olmam nedeniyle sürekli bu şekilde arıza çıkaran ve garanti kapsamında sokulmayan bir araca kimsenin hem bu şekilde zaman ayırması hem de maddi anlamda yetişmesi mümkün değil.
Gerçekten ne amaçla servise çağırdınız? Yapılan saygısızlık niteliğinde
