to read complaints and reviews, or file yours. 
Jeanslab’in kendi web sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde 358620 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı.
Durumu öğrenmek için firmayı telefonla aradığımda ise telefonlar yüzümüze kapatılıyor, muhatap bulamıyoruz ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği mevcut.
Siparişimi bir an önce tedarik ederek kargoya vermelerini ve tarafıma kargo bilgilerini iletmelerini talep ediyorum. Aksi durumda bu ilgisizlik ve iletişimsizlikten dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
22 Kasım tarihinde Jeanslab web sitesinden satın aldığım 299411 numaralı siparişim hala kargoya bile teslim edilmedi. Web sitesinde beklemede olarak gözüküyor. Hiçbir şekilde siparişi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Sosyal medya hesaplarına direkt mesaj attığımda dönüş alam...
28 Kasım tarihinde Jeanslab internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden t-shirt ürünü teslim edildi ancak aldığım pantolon ürünü 3,5 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Teslim edilmeyen ürünün iadesine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Jeanslab müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 31.01.2024 tarihinde cüzdan siparişi verdim, bugün 06.02.2024 olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmemiş. Sitede iade seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum, fakat telefonu açan olmuyor. Yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça mağdu...
www.jeanslab.com'dan satın almış olduğum ilk iki üründen biri iptal edildi. Diğer ürünün numara karşılığını öğrenmek için ise uzun süre uğraşmama rağmen bilgi alamadım. Şansa ürünü sipariş verdim. Ancak sonraki siparişimden memnun kalmadım; siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ...
1 ay önce Jeanslab firmasından internet üzerinden verdiğim 300875 numaralı siparişim hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Benzer sorunları yaşayan birçok kişi var ve bu konuda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Para iadesi talep ediyorum. Gerekli ol...
Yorumlar