to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet ürün aldım 1 tanesi defolu hatalı çıktı iadesini yaptım. 16 gün oldu. Diğer ürün hiç gelmedi kargo bilgisi yok hiçbir şey yok müşteri temsilcisine 20 aramada 1 kere ulaşıyorsun. Hala geri dönüş yapılmadı. Kimseyi muhatap bulamıyorsun. Gerçekten yazık.
Ürün tarafıma defolu geldi. Ertesi günü kargo ile firmaya gönderdim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla bağlamadı, mail yoluyla ulaştım ama günlerdir hazır mesajlarla beni bekletiyorlar! 17 haziranda iadeyi gönderdim hala bir dönüş yok. İademin hemen yapılmasını istiyorum.
#766863 no lu siparişimden iki ürünün biri defolu olduğu için birini de bedeninden dolayı 12.05.2025 tarihinde kargoya iade için teslim ettim. 14 iş günü geçmesine rağmen iade ücretim geri yatırılmadı. Maillerime cevap olarak en geç 14 iş günü denmişti ki bu da yasal olan süreç hâlâ bir onay maili a...
Birden fazla ürün aldım eksik gönderildi. 1 aydır sürekli bilgi istiyorum. Asla çözüm ve bilgi yok sürekli dönecekler. Müşteri hizmetlerine 20 dakika ulaşabiliyorsunuz. Pişman oldum. Bu siteden yaşadığım 2. Sorun daha önce de aylarca iadem yapılmadı. Sürekli ürünün peşinde koşmak kontrol etmek gerek...
Kesinlikle pişmanlık. Sipariş verdiğim ürün 1 hafta olmasına rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Gün boyu arayarak 1 muhatap buldum. Size dönecekler dedi ama dönüş yapan yok. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ne ürün geldi ne para iadesi yapıldı.
2 tane ürün sipariş verdim. Ürün, teslimat tarihinden 6 gün sonra geldi. Ben de iade için talep oluşturdum ve 3 gün sonra kargo ürünü aldı. Üzerinden 9 gün geçti; ne bana dönüş yapıyorlar ne maillerime cevap veriyorlar ne de çağrı merkezinden ulaşım sağlayabiliyorum. Para iadem yapılmıyor. 5.900 TL ...
Yorumlar