Calvin Klein Çantasının Derisinin Kısa Sürede Dökülmesi Ve Kullanıcı Hatası İddiası

2024 yaz sezonunun sonunda Jeanslab İstinyePark şubesinden beyaz renk Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra derisinin döküldüğünü fark ettim. Sezon bittiği için diğer yazlık çantalarımla birlikte dolaba kaldırdım.

2025 yaz sezonu için çantayı tekrar kullanmak üzere çıkardığımda, derisinin grimsi lekelerle kaplandığını ve tamamen kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Bunun üzerine 2025 Haziran ayında Jeanslab İstinyePark şubesine giderek durumu mağaza çalışanlarına anlattım, fakat üründeki bu ciddi deformasyona rağmen bana bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Çanta neredeyse kullanılmadan çöpe gitmiş oldu.

Yaklaşık 1.600 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olmasını, ardından sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.