JBL Wave Beam 2 Kulaklığın Sağ Tarafı Çalışmıyor, Garanti Ve Servis Desteği Talebi

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum...
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden JBL Wave Beam 2 serisi bir kulaklık satın aldım. Ürünüm 23 Kasım’da elime ulaştı. İlk başta bir sorun yoktu ancak yaklaşık iki gün önce sol kulaklık tamamen çalışmamaya başladı. Ne yaptıysam çözemedim, şarja taktım, araştırmalar yaptım fakat hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca sağ kulaklıktan da cızırtılı sesler gelmeye başladı.
Aynı kulaklığın bir önceki serisini yaklaşık 1 yıl önce almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu ürünle yaşadığım problem beni gerçekten çok ama çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatura ve sipariş bilgileri elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
JBL yetkili servisin veya ilgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kulaklığın incelenmesini, arızanın giderilmesini ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum...


19/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam kulak içi tws kulaklığımın sağ tarafı 3 gün önce çalışmamaya başladı. Sağ kulaklık...

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra her iki kulaklıkta da ses sorunu yaşamaya başladım; sağ kulaklıktan gelen ses, sol kulaklığa göre belirgin şekilde daha az geliyor. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı, farklı cihazlarda denemeyi...

Vodafone mağazasından yeni aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımın sağ kulaklığı daha ilk günden itibaren çalışmıyor. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunla karşılaştım ve sorunun kullanım hatasından değil, ürün kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem...
Yorumlar