to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ağustos’ta satın aldığım JBL Tune Flex nc tws (Siyah) kulaklığım daha ilk haftada mono Moda düştü ve sağ kulaklık şarj almadı. Ürün değişimi yapıldı. Ancak yaklaşık bir yıl sonra aynı arıza tekrar etti. Bu durum ürünün kronik kusurlu olduğunun açık göstergesidir; “kullanıcı hatası” iddiasını ke...
JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığımı Sakarya Vatan mağazasından aldım. Ürünü garanti süresi bitmeden tamire gönderdim ve 1ZXY84806874412871 numaralı servis kaydıyla JBL’in kendi servisine ulaştırdım. Kulaklık tamirden geldikten sonra, kapattığımda ötme (diit) sesi geliyor, açtığımda ise ses tamamen g...
JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. 3-4 aydır sağ kulaklıkta hem şarj hem de s...
"İkinci kez değişiklik talebiyle gönderdiğim ürün, bu defa yeni model olan JBL Tune Flex 2 ile değiştirilmiştir. Konuyla ilgili yardımlarını esirgemeyen Y*** Hanım'a teşekkürlerimi sunarım"
07.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan JBL Tune Flex Perfect Fit model kulaklığ...
"Teşekkürler"
Aldığım şeffaf JBL kulaklığın kutusunun içinde lekeler oluşmaya başladı. Yazdığım şikayette durumu belirtince servise götürmem istendi. Söylendiği gibi servise gönderdim ama gelen cevapta tamiri mümkün değilmiş. Kutunun bu hale gelebileceği, gelirse de tamirinin mümkün olmadığını söyleseniz böyle sa...
JBL'den markaya güvenerek aldığım kulaklık bozuk çıktı. Sol kulaklık şarj olmuyordu. Neredeyse tüm cihazlarında kronik sorun olarak bilinen bu problem nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Bana, cihazımdan olmadığını ve bir üst model göndereceklerini söylediler ve değişim yapıldı. Eylül sonunda sıfır...
"Sorunumu çok hızlı şekilde çözüme ulaştırdığınız için çalışanlara çok teşekkür ediyorum."
JBL Tune Flex kulaklığımdaki ses kaybı sorunları nedeniyle servise gönderdim. Servis, cihaz yenilemesi yaparak Tune Flex 2 cihazını tarafıma gönderdi. Cihazın güncellemelerini yapmış olmama rağmen, kulaklık sürekli bağlantı kesiyor ve kullanamıyorum. Başka bir telefonda da test ettim, aynı sorun dev...
4 ay önce aldığım JBL marka Tune Flex modelinde, henüz iki defa kullanmadan sol kulaklık şarj olmamaya başladı. Ardından servisi aradım; kutunun arkasında servis kaydı bulunmasına rağmen, satış fişi olmadan garanti kabul edilmedi. Ara ara olduğu için görmezden geldim, fakat şu an ise sorun sürekli h...
JBL Tune Flex sağ kulaklığı kaybettim, sol kulaklıktan da ses zayıf geliyor. Fakat servis veya yedek parça iletişim bilgilerini bulamadım. Neden bu JBL yetkili servis bilgisine kolay ulaşılamıyor? Bu kadar pahalı bir ürün olan JBL kulaklığın neden yetkili servisi bulunmaz?
JBL Flex tune marka kulaklık aldım, Fakat sağ teki yarım saat sonra düşük batarya uyarısı veriyor ve kapanıyor. Sol tarafta hiç sorun yok. Tamamen şarj etmeme rağmen yine aynı sorunu sürekli olarak yapıyor. Bunun nasıl yaptırabilirim? Servis bu sorunu giderir mi?
"Yaklaşık 10 gün önce iletişime geçip servise gönderdiğim kulaklığım geldi. Bana en geç 20 iş günü demişlerdi ancak 7 iş günü içerisinde ürünü teslim aldım☺️ Asıl önemli noktaya gelecek olursam, ürünün bir üst modelini sıfır şekilde gönderdiler. Bu noktada JBL markasına ve yetkili servisine çok teşekkür ediyorum ❤️"
JBL Flex tune marka kulaklık aldım, henüz 2 ay önce. Fakat sol teki 2-3 şarkıda düşük batarya uyarısı veriyor ve kapanıyor. Sağ tarafta hiç sorun yok....
"Ürün için teknik destek ve ieltişim konusunda ve süreci yönetme açısından her birine ayrı ayrı teşekkür ederim. Yeterince olumlu ve olabildiğince anlayışla yaklaşık süreci kolaylaştırdıkları için başta Uğur bey ve ekibine teşekkür ederim"
JBL Tune Flex marka model kulaklık satın aldım ve aldığım kulaklık daha 2-3 ay geçmeden sağ kulaklıkta sürekli 'battery low' uyarısı vermesi üzerine b...
JBL Flex tune marka kulaklık aldım, yaklaşık 1 sene dolmadı 1-2 ay önce sağ kulaklık kutuda temassızlık yapıyordu o sorun kendi kendine çözüldü ancak iki gündür kulaklık şarjda olmadığı sürece ne bağlantı sağlanıyor ne de bağlantıdan kopuyor kutudaki batarya sorunu ya da temassızlık sorunu olacağını...
"Müşteri temsilcisinin iş bitiricili ve kısa süre de dönüş be syildiz. Teşekkürler..."
"Şikayetimin hemen sonraki günü beni defalarca aradılar ve sorunumu çözdüler 1 1.5 hafta içinde ürünümü yeni ürün ile değiştirip gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim çok ilgililerdi"
JBL Tune Flex kulak içi Bluetooth kulaklık aldım, Ghost siyah renginde. Arızalı çıktı, sağ olsun değiştirdiler. Verdikleri ürün, kullanamadan yine arızalandı ve bu sefer sokette sıvı var diye kabul etmiyorlar. Halbuki daha doğru dürüst kullanmamıştım. Türkiye içinde JBL almak, benim deneyimime göre ...
Şubat 2024 yılında, Teknosa dan, JBL marka, kablosuz kulaklık satın aldım. Birkaç ay, kullandıktan sonra, sol kulaklık çalışmamaya başladı. %10 şarj o...
JBL Tune Flex modelindeki sağ kulaklık düzgün çalışmıyor ve şarj olmuyor. Benzer şikayetlerin de bulunduğunu araştırarak öğrendim. Ürünü Media Markt't...
"Aradım ve ürünümü kontrol için alıyorlar. Teşekkür ederim"
JBL kablosuz kulaklık aldım 1 yıl içinde sağ taraftaki kendiliğinden bozuldu. Ses minimum seviyede geliyor. Böyle kaliteli bir markadan bu kadar kısa ...
JBL tune fleks kulaklığımı aldıktan 5 ay sonra sol tekinden ses sorunu yaşamaya başladım. 3 Ocak tarihinde kuryeye verip servise yolladım. Yani tam 17 gün önce. 6 Ocak tarihinde de ulaştığına dair bilgi aldım. Öncelikle ben aramadığım sürece UPS kargodan takip numarası vb. Hiçbir mesaj gelmedi. Bun...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
