to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Kutusu Çalışmıyor; Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyorum
JBL Tune Flex 2 kulaklığımı Gürcistan’dan satın aldım ve yaklaşık iki gündür şarj kutusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutuyu şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor ve kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunun kablodan kaynaklanma ihtimaline karşı farklı bir şarj kablosu da denedim fakat sonuç değişmedi, şarj kutusu yine dolmuyor. Ürüne ait garanti belgem ve satın alma kanıtlarım mevcut.
JBL yetkili servisinin şarj kutusundaki arızayı inceleyerek garanti kapsamında gerekli onarımın yapılmasını veya ürünün ayıpsız bir muadille değiştirilmesini talep ediyorum.
3 Mart 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
