Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mikrofondan Gelen Boğuk Ses Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Ömer
11 Nisan 16:17
68

JBL markasının 730bt model kulaklığını 01/04/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kulaklığın mikrofonu en başından beri son derece boğuk ve kısık seste çalışıyor, telefon görüşmelerimde karşı taraf beni net bir şekilde duyamıyor ve neredeyse hiç anlaşılamıyorum.

Ürünü satın aldıktan sadece 1 gün sonra bu sebeple yetkili servise gönderdim ve sorunun giderilmesi ya da ürün değişimi yapılması için talepte bulundum. Ancak teknik servis üründe herhangi bir problem olmadığını belirterek kulaklığı aynı şekilde geri gönderdi. Cihazın tüm güncellemelerini yaptım, birden fazla farklı cihazda denedim fakat sorun aynen devam ediyor.

Ürünün onarılmasını ya da değişiminin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sağlam, sorunsuz bir ürün kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.

11 Nisan 16:38 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Merve sonuçtan memnun değil

profile
Merve
11 Aralık 2024 22:47
1.061
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan JBL 720 Bt Kulaklıkta Düşük Ve Bozuk Ses Kalitesi Mağduriyeti

profile
Esra
05 Kasım 2025 01:36
947
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Kulaklıkta Düşük Ses Seviyesi Ve İlgisiz Mağaza Hizmeti

profile
İslam
29 Ocak 16:25
94
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri