to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan JBL Kulaklıkta Sağ Kulaklık Pilinin Hızlı Düşmesi Ve İade Talebi
Media Markt’tan 22 Mart 2024 tarihinde JBL Tune Flex nc tws model kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sağ kulaklığın pili 100’den 10’a çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Şu anda ise sağ kulaklık tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor.
Benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görünce bunun kronik bir sorun olduğunu düşündüm. Ürünü bu nedenle servise gönderdim ve şu an kulaklık serviste bulunuyor. Üründen ilk günden beri verim alamadığım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda olduğu için bahse konu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Bugün mesaj ile Media Markt gittim. Bana ürünümü sıfırı ile değişim yapılıp güle güle kullanmamı söylediler. Buradan JBL teşekkür ediyorum. İnşallah bu üründe aynı sorun ile karşılaşmam.
