Media Markt’ta Alınan JBL Tune 530 Kulaklıkta Sürekli Düşük Ses Ve Fazla Dış Ses, Değişim Talebi
Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 530 BT kulaklığımda, aldığım günden beri yaklaşık dört aydır ses sorunu yaşıyorum. Daha önce yıllarca aynı markanın kulaklığını kullandım ve dış ses neredeyse hiç geçmiyordu; ses seviyesi de oldukça yüksekti. Ancak bu kulaklıkta hem dış sesleri çok fazla duyuyorum hem de kulaklıktan gelen ses her zaman belirgin şekilde az çıkıyor.
Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor, ses hiçbir zaman normal seviyeye gelmiyor. Ürünü henüz Media Markt’a ya da JBL teknik servisine götürmedim çünkü yeni aldığım bir kulaklıkta böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım ve doğrudan çözüm talep ediyorum.
Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için kulaklığımın incelenerek gerekli görülürse değişim yapılmasını veya kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
















