Ana Sayfa
JBL
Hoparlör
Go 3
Kullanılmamış Hoparlörün Bataryası Ölü, Garanti Desteği Yok!

ID:33568543

Kullanılmamış Hoparlörün Bataryası Ölü, Garanti Desteği Yok!

Mustafa

JBL

03 Eylül 2025 22:19

394

İki yıl önce online alışveriş sitesinden aldığım JBL Go3 model hoparlörü, hiç kullanmadan kutusunda muhafaza ettim. Ağustos 2025’te ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, bataryasının tamamen bitmiş olduğunu ve hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, şu anda hoparlörüm çalışmıyor ve kullanılamaz durumda.

Bu sorunla ilgili olarak JBL müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, ürünün garanti süresinin dolduğu ve modelin üretimden kalktığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Oysa internette hâlâ bu modelin sıfır olarak satıldığı siteler mevcut. 450 TL ödeyerek aldığım ve hiç kullanmadığım bir ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni mağdur etti.

Hoparlörümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Ürünü kullanabilmek istiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kullanilmamis-hoparlorun-bataryasi-olu-garanti-destegi-yok-2.jpg

kullanilmamis-hoparlorun-bataryasi-olu-garanti-destegi-yok-1.jpg

JBL

04 Eylül 2025 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Aztek, JBL GO3 Batarya Arızası Onarılmaması

Sena

JBL

13 Kasım 2023 10:12

2.095

Merhaba, 10.05.2021 tarihinde satın aldığım JBL GO 3'üm garanti süresi içerisinde şarjının hemen bitmesi sebebiyle aztek'e göndermiştim. Aztek garanti kapsamında hiçbir şey yapmadan geri gönderdi. Ancak ürünüm geldiğinde bir süre kullandıktan sonra aynı problem devam etti. Aynı problemin çözümü iç...

aztek-jbl-go3-batarya-arizasi-onarilmamasi-1.pdf

JBL GO 4 Hoparlörümde Şarj Ve Kapanma Sorunları, Servis Çözüm Sunmadı

Gökhan

JBL

25 Ekim 2025 23:00

1.234

23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1749,60 TL ödeyerek aldığım JBL GO 4 hoparlörümde, ilk günden beri şarj süresi çok kısa gidiyor. Ayrıca son 1 aydır hoparlörüm açıkken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü genellikle ev ortamında kullanıyorum ve her koşulda aynı sorun devam e...

JBL Partybox 120 Batarya Süresi Vaat Edileni Karşılamıyor, Erken Kapanıyor

Ferhat

JBL

27 Temmuz 2025 23:07

447

Sayın Yetkili, Büyük bir heyecan ve istekle satın almış olduğum JBL partybox 120 model hoparlörün, ürün açıklamalarında belirtildiği üzere 12 saate kadar kesintisiz kullanım süresi sunduğu ifade edilmekteydi. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren tam şarjla dahi 2 saat dolmadan kendiliğinden...

jbl-partybox-120-batarya-suresi-vaat-edileni-karsilamiyor-erken-kapaniyor-2.pdf

jbl-partybox-120-batarya-suresi-vaat-edileni-karsilamiyor-erken-kapaniyor-1.pdf

Umit sonuçtan hiç memnun değil

JBL Hoparlör Servis Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Umit

JBL

20 Aralık 2024 18:21

3.433

Hepsiburada mağazasından JBL Go3 hoparlör satın almıştım. Üründen gayet memnun kaldım. Uzun süre kullandım. Yazın üç ay hiç kullanmadım, tekrar kullanmak istediğimde, takılmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Garanti belgesinin üzerindeki teknik servis cep telefonu numarasını birkaç kez aramama...

JBL Hoparlör Servis Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

1 Destek

1 Yorum

JBL Go2 Hoparlörümde Tuşlar Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Kader

JBL

14 Eylül 2025 18:18

433

JBL Go2 hoparlörümde yaklaşık 3-4 gündür bir sorun yaşıyorum. Cihazın sadece güç düğmesi çalışıyor, diğer tuşlara bastığımda ise hiçbir şekilde ses çıkmıyor ve ışık yanmıyor. Hoparlörü şarj ettim, farklı kablo ve adaptörler denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu problem ilk kez ortaya çıktı ve sürekl...