Kayıp Kulaklık İçin Destek Ve Çözüm Talebi

Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımın sağ tekini bir hafta önce kaybettim. Sol kulaklık ve şarj ünitesi şu anda sorunsuz şekilde elimde bulunuyor.

Bu durumda JBL’in müşterisini desteklemesini ve mümkünse tek sağ kulaklığı ücretsiz olarak tarafıma göndermesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından sadece sağ kulaklığı ayrı bir parça olarak makul bir bedelle satın alabileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Kayıp tek kulaklık için nasıl bir yol izlemem gerektiği, böyle bir parça tedariği ve ücretlendirme imkanı olup olmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.